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Karbon

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51 - 200 Mitarbeiter

☁️ SaaS

🏢 Unternehmen

🤝 B2B

💰 €66.000.000 Series B im 2022-02

SaaS • Enterprise • B2B

Karbon ist eine führende Plattform für kollaboratives Kanzleimanagement, die speziell für Steuerkanzleien entwickelt wurde. Sie verbessert die Transparenz und Kontrolle über Kanzleivorgänge, automatisiert Aufgaben und standardisiert Prozesse, um Effizienz und Produktivität zu steigern. Karbon integriert künstliche Intelligenz zur Automatisierung von Aufgaben, beschleunigt Arbeitsabläufe und stärkt die Zusammenarbeit im Team. Es bietet Funktionen wie Teamzusammenarbeit, Workflow-Automatisierung, Projektmanagement und E-Mail-Management sowie Lösungen für das Kunden- und Dokumentenmanagement. Die Plattform bedient kleine bis große Kanzleien und Unternehmen, einschließlich Private Equity und M&A, und bietet Sicherheit auf Unternehmensniveau, ein Kundenportal, elektronische Signaturen und Integrationen mit gängigen Apps. Karbon zielt darauf ab, Buchhaltungsteams auf einer einzigen Plattform zu vereinen, um die Zusammenarbeit und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Entworfen, um Ressourcen und Zeit zu sparen, behauptet die Software, laut Kundenumfragen jedem Mitarbeiter im Durchschnitt 18,5 Stunden pro Woche einzusparen. Mit einem Fokus auf Automatisierung, Konnektivität und Kontrolle rangiert Karbon konsequent als führend in der Software für Kanzleimanagement.

Beschreibung

• Own the customer implementation journey: Manage end-to-end implementation projects for small to mid-sized accounts • Communicate across multiple stakeholders: Partner with firm administrators and key users • Facilitate structured onboarding: Lead kickoff meetings, configuration sessions, and training sessions • Provide professional guidance: Guide customers on Karbon best practices • Coach through change management: Help customers prepare their teams • Ensure data integrity: Support customers in importing contacts and work items • Identify and mitigate risks: Monitor project progress • Collaborate internally: Partner with Sales, Customer Success, Product, and Support teams • Deliver measurable value: Help customers achieve early wins and milestones • Use AI in day-to-day implementation work

🎯 Anforderungen

• 2-4+ years of experience in B2B SaaS Implementations • Experience with end-to-end technical implementations • Comfortable managing multiple customer projects simultaneously with clear priorities and organization • Enjoy customer-facing work and confident in facilitating meetings and training sessions • Strong communication and presentation skills • Consultative and curious, open to feedback, eager to grow • Strong attention to detail • Enjoy working with data and systems • Adaptable and resilient, thriving in evolving environments • Comfortable working remotely and managing time independently

🏖️ Vorteile

• Paid Flexible Time Off with an encouraged 3 weeks use per year • Company paid medical for you and eligible spouse/partner and dependents • Company paid dental and vision and eligible spouse/partner and dependents • Fully company funded short and long term disability • Fully company paid life insurance • 401(k) with company matching • Flexible Spending Account • Up to 8 weeks paid parental leave • Work-from-home stipend