Hypoport SE
1001 - 5000 Mitarbeiter
Gegründet 1999
💳 Fintech
🏠 Immobilien
☁️ SaaS
Fintech • Real Estate • SaaS
Die Hypoport SE ist eine börsennotierte Muttergesellschaft, die ein Netzwerk von Technologieunternehmen betreibt, das die Bereiche FinTech, PropTech und InsurTech bedient. Sie bietet Plattformen und softwarebasierte Dienstleistungen, die Kreditgeber, Makler, Versicherer und andere Akteure der Finanz- und Immobilienmärkte miteinander verbinden, während sie eine agile, selbstorganisierte Unternehmenskultur und digitale, tätigkeitsbezogene Büros fördert. Hypoport positioniert sich als wachstumsorientiertes Technologienetzwerk, das B2B-Plattformlösungen und Talententwicklung innerhalb seiner Unternehmensgruppe ermöglicht.
IT Support Specialist (w/m/d) Leipzig
Stelle nicht auf LinkedIn
🕒 vor 3 Monaten
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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Hypoport SE
1001 - 5000 Mitarbeiter
Gegründet 1999
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Die Hypoport SE ist eine börsennotierte Muttergesellschaft, die ein Netzwerk von Technologieunternehmen betreibt, das die Bereiche FinTech, PropTech und InsurTech bedient. Sie bietet Plattformen und softwarebasierte Dienstleistungen, die Kreditgeber, Makler, Versicherer und andere Akteure der Finanz- und Immobilienmärkte miteinander verbinden, während sie eine agile, selbstorganisierte Unternehmenskultur und digitale, tätigkeitsbezogene Büros fördert. Hypoport positioniert sich als wachstumsorientiertes Technologienetzwerk, das B2B-Plattformlösungen und Talententwicklung innerhalb seiner Unternehmensgruppe ermöglicht.
Beschreibung
• Bearbeiten und Priorisieren interner und externer Supportanfragen • Analyse und Bewertung von Störungen • Kommunikation mit Stakeholdern und Entwicklungsteams • Erstellung und Pflege von Anwenderleitfäden • Identifizieren von wiederkehrenden Störungsmustern • Proaktive Verbesserungsvorschläge
🎯 Anforderungen
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder technischen Kundenservice • Systematische Analyse von Störungen • Umgang mit Ticketsystemen • MS Office Kenntnisse • Erfahrungen mit SQL und Server-Logs von Vorteil • Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) • Gute Englischkenntnisse (mind. B2-Niveau)
🏖️ Vorteile
• Flexible Arbeitszeiten • Remote Work: Komplett Remote möglich • Interne Weiterbildungsangebote • Team-Events
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