Field Service Specialist

🕒 vor 25 Tagen

🌽 Illinois – Remote

🌽 Illinois – Remote

💵 $32 - $48 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 3%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Kenco Group

WebsiteLinkedInAlle Stellen

5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 1950

💼 Beratung

🍽️ Lebensmittel & Getränke

🏥 Gesundheitswesen

💰 Private equity im 2022-11

Consulting • Food & Beverage • Healthcare

Die Kenco Group ist ein in den USA ansässiger Drittanbieter von Logistikdienstleistungen (3PL), der integrierte Lieferkettenlösungen bietet, darunter Lagerhaltung und Distribution, Transportmanagement, Frachtvermittlung, dedizierte Vertragsbeförderung, E-Commerce-Fulfillment, Paket- und Materialhandhabungslösungen sowie Automatisierungs- und Telematik-unterstützte Berichterstattung. Mit über 70 Jahren Geschäftserfahrung und dem Fokus auf die Kombination aus traditioneller Erfahrung und moderner Technologie – Datenanalyse, Automatisierung und Innovationslaboren – arbeitet Kenco mit Kunden aus den Bereichen Konsumgüter, Einzelhandel/E-Commerce, Lebensmittel & Getränke, Lebenswissenschaften und Industrie zusammen, um Betriebsabläufe zu optimieren und Logistiklösungen zu skalieren. Das Unternehmen legt Wert auf maßgeschneiderte, skalierbare Lösungen, Nachhaltigkeit und strategische Beratung für Kunden in ganz Nordamerika.

Beschreibung

• Coordinate operational readiness activities for new site startups, including startup budget tracking, resource deployment planning, readiness assessments, and status reporting to operational leadership • Monitor startup and deployment-related expenditures, ensuring compliance with approved budgets and providing reporting, analysis, and recommendations • Facilitate technician onboarding and field-based training programs with Learning & Development and operational leadership • Participate in technician interviews and provide technical assessments and hiring recommendations • Evaluate technical proficiency during onboarding and provide developmental feedback and readiness assessments • Recommend workforce readiness, technical capability improvements, process improvements, and operational efficiencies • Provide on-site technical leadership for facility startups, operational disruptions, and critical staffing needs • Serve as the technical escalation point for complex equipment, system, and operational issues • Deliver hands-on coaching, technical training, and developmental feedback to field technicians • Partner with Operations Managers and Regional Service Managers to assess workforce readiness and prioritize field support deployments • Build and maintain customer relationships while representing Kenco's service, quality, and safety standards • Support the Kenco Operating System through continuous improvement initiatives, operational audits, investigations, and actions enhancing safety, inventory accuracy, equipment performance, and operational effectiveness • Travel approximately 50%–75%

🎯 Anforderungen

• High school diploma or equivalent required • Associate degree in Industrial Maintenance, Electrical Technology, or related field preferred • 5-8 years of experience in material handling equipment service, maintenance, or related technical field • 2-4 years of supervisory or lead technician experience required, demonstrating ability to manage, coach, and develop technical teams • Demonstrated expertise in troubleshooting complex mechanical, electrical, and/or automated systems • Proven ability to train and mentor others in technical environments • Strong working knowledge of business systems and technology platforms • Prior experience as a trainer or lead technician preferred • Capable working with Microsoft Excel, Word, and Outlook • Capable of setting up an iPad • Certified forklift operator trainer • Flexibility to deploy on short notice based on business needs • A passport is not required, but recommended

🏖️ Vorteile

• Medical insurance including HSA, HRA and FSA accounts • Supplemental insurance including critical illness, hospital indemnity, accidental injury • Dental Insurance • Vision Insurance • Basic Life and Supplemental Life • Short Term and Long Term Disability • Paid Parental Leave • 401(k) • Paid Time Off approximately 2 weeks (accrual begins on Day 1 of employment) • Employer Paid Holidays- 10 days