Account Manager – Player Engagement

🕒 vor 8 Tagen

🤠 Texas – Remote

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⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 11%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Keywords Studios

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10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1998

💼 Beratung

📣 Marketing

📦 Logistik

Consulting • Marketing • Logistics

Keywords Studios ist der weltweit führende Anbieter von Services für die Spielebranche und bietet eine durch Technologie gestärkte End-to-End-Plattform. Sie liefern technische und kreative Lösungen für die globale Videospielindustrie, einschließlich Dienste wie Spielentwicklung, Kunstdienstleistungen, Audioproduktion, QA-Testing, Lokalisierung, Marketing-Dienstleistungen und Spielerbindung. Keywords Studios arbeitet auch an Barrierefreiheitsdiensten, Inhaltsglobalisierung und fortgeschrittenen KI- und Technologielösungen. Gegründet auf jahrzehntelanger Erfahrung, verpflichten sie sich zu verantwortungsvollen Geschäftspraktiken und bieten branchenweite Einblicke für unvergleichliche Erlebnisse für ein weltweites Publikum.

Beschreibung

• Build and execute enterprise account plans, including strategies to expand share of wallet within existing customers by addressing whitespace opportunities • Work with product and customer success teams to expand adoption of Player Engagement services • Act as the single point of contact for customer health, account strategy, legal and billing discussions, and increasing customer usage of the Helpshift platform and services • Work with the production team to protect revenues • Receive and respond to customer RFIs/RFPs • Use existing games-industry networks to create new opportunities and introduce Player Engagement Services • Report weekly, monthly, and quarterly pipeline opportunities and progress toward quarterly revenue goals • Work cross-functionally with internal teams to align account strategy and customer objectives • Communicate with senior-level stakeholders and maintain customer relationships • Act as a trusted advisor to enterprise clients

🎯 Anforderungen

• At least 3 years of Account Management experience supporting Game Industry customers • Experience engaging with game publishers at executive levels (CxO, Studio Head, SVP, VP) • Proven experience managing and growing an existing book of business in excess of $20M+ ACV • Experience selling to or working within the Player Engagement ecosystem • Strong critical thinking, commercial creativity, and process-driven execution • Data-driven mentality and ability to work through ambiguity • High attention to detail and ability to perform as a trusted advisor for customers • Excellent written and verbal communication skills • Self-motivated and able to thrive in a remote working environment • Willingness to travel as required

🏖️ Vorteile

• Equal Opportunities Policy • Fully online and remote recruitment process

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