Praxismanager:in / Sprechstundenmanager:in / Ambulanzmanager:in (m/w/d) für ambulante & stationäre Versorgung

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AGAPLESION BETHESDA KRANKENHAUS BERGEDORF

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501 - 1000 Mitarbeiter

🤝 Non-Profit

📚 Bildung

Non-profit • Education

AGAPLESION BETHESDA KRANKENHAUS BERGEDORF ist ein gemeinnütziges Akutkrankenhaus in Hamburg, das umfassende medizinische, chirurgische und unterstützende Dienstleistungen über alle Lebensphasen hinweg anbietet. Das Krankenhaus betreibt Notfall- und Intensivstationen, Geburts- und Entbindungsdienste sowie zahlreiche Fachabteilungen und Kompetenzzentren, darunter Geriatrie, Kardiologie, Neurologie, Psychiatrie, Gefäßmedizin, Unfallchirurgie und Orthopädie, Brustdiagnostik, Kolorektalchirurgie und Gastroenterologie. Als Teil der AGAPLESION Gesundheitsgruppe mit christlicher Tradition bietet es auch Patientenberatung, Rehabilitations- und Therapiedienstleistungen an, veranstaltet öffentliche Gesundheitsereignisse und Schulungen für Medizinstudenten und legt Wert auf Qualitätsmanagement, Patientensicherheit und einfühlsame Betreuung.

Beschreibung

• Leitung & Weiterentwicklung der Ambulanz- und Sprechstundenorganisation • Du bringst unsere Sprechstunden auf Hochtouren: Terminplanung, Patient:innenfluss , Teamkoordination – alles läuft dank dir wie am Schnürchen. • Du führst und planst das Sprechstundenteam und sorgst dafür, dass jeder zur richtigen Zeit am richtigen Platz ist. • Du optimierst Abläufe, entwickelst Strukturen weiter und findest immer Wege, die Versorgung unserer Patient:innen noch besser zu machen. • Neugestaltung & Implementierung ambulanter Versorgungspfade • Entwicklung, Implementierung und Optimierung von Patienten- und Versorgungspfaden (ambulant, hybrid, AOP) • Steuerung des Patientenflusses unter Berücksichtigung von Qualität, Effizienz und Ressourcenauslastung • Professionelles Termin- und Kapazitätsmanagement in enger Abstimmung mit den beteiligten Fachbereichen • Innovations- & Projektmanagement • Mitarbeit in strategischen Projekten zur Effizienzsteigerung, Prozessdigitalisierung und Serviceoptimierung • Entwicklung innovativer Konzepte für neue ambulante Versorgungsmodelle • Schnittstellenmanagement • Du arbeitest in enger Abstimmung mit dem Klinikmanagement. • Du bist Schnittstelle zwischen Patient:innen , Ärzt:innen , Team und Klinikmanagement

🎯 Anforderungen

• Leitungserfahrung im Praxismanagement, MVZ, Ambulanz- oder ambulanten OP-Zentrum • Fundierte Erfahrung in der Organisation von Sprechstunden sowie in der Führung von Teams • Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und eine selbstständige Arbeitsweise • Empathie und Kommunikationsstärke – du weißt, wie man mit Patient:innen , Kolleg:innen und Ärzt:innen spricht • Erfahrung im Abrechnungscontrolling (EBM, GOÄ) sowie die Fähigkeit, Prozesse abrechnungsoptimierend weiterzuentwickeln • Idealerweise Kenntnisse im Bereich ASV und KV-Ermächtigung oder die Bereitschaft zur Weiterqualifizierung • Mut, Verantwortung zu übernehmen – sowie Ruhe und Überblick auch in herausfordernden Situationen • Analytisches Gespür für Prozesse, Zahlen und Menschen • Freude daran, Strukturen zu verbessern und Ideen aktiv umzusetzen

🏖️ Vorteile

• Vergütung nach Tarifvertrag KTD • Betriebliche Altersvorsorge • 30 Tage Urlaub • JobRad- und Deutschlandticket-Zuschüsse • HanseFit – Sport, Wellness & Ausgleich • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten • Ein tolles Team, flache Hierarchien und kurze Wege – Zusammenarbeit, die Spaß macht