Leiter Business Development (B2B)

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🕒 vor 3 Monaten

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Knots - We Automate Zendesk

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1 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2022

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

B2B • eCommerce • Customer Support

Knots ist ein Unternehmen, das sich auf die Automatisierung von Zendesk durch eine Suite von No-Code-Anwendungen spezialisiert hat. Ihre Lösungen rationalisieren die Kundensupport-Prozesse, indem sie sich wiederholende Aufgaben wie die Ticketbearbeitung, Sentiment-Analyse und Integration mit anderen Geschäftstools automatisieren. Dies ermöglicht es den Kundenserviceteams, sich auf wertvolle Interaktionen zu konzentrieren, die Effizienz erheblich zu steigern und die Betriebskosten zu senken.

Beschreibung

• Entwicklung und Umsetzung unserer B2B‑SaaS‑Vertriebsstrategie zur Erreichung und Übererfüllung der Umsatzziele (Ihre Strategie, nach Ihrer Herangehensweise umgesetzt) • Identifikation neuer Marktchancen und Aufbau von Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern und Entscheidungsträgern • Steuerung des gesamten Vertriebszyklus vom Erstkontakt bis zum Abschluss von Enterprise‑Deals • Aufbau und Mentoring des Vertriebsteams • Zusammenarbeit mit Marketing, Product und Customer Success zur Abstimmung von Go‑to‑Market‑Strategien und zur Schaffung einer nahtlosen kommerziellen Engine • Enge Zusammenarbeit mit Customer Success zur Sicherung der Kundenbindung, Identifikation von Upsell‑Potenzialen und Umwandlung zufriedener Kunden in Empfehlungen • Verantwortung für die Daten (Pipeline, Forecasts, Sales‑Kennzahlen), damit das Umsatzwachstum planbar ist • Vertretung des Unternehmens auf Branchenevents, Konferenzen und Kundenterminen • Nutzung von AI und Automatisierung, um schneller zu agieren, intelligenter zu verkaufen und eine skalierbare Sales‑Funktion aufzubauen

🎯 Anforderungen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im B2B‑SaaS‑Vertrieb mit nachweisbaren Umsatzzahlen – Quoten erreicht, Deals abgeschlossen, Wachstum vorangetrieben • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Aufbau oder in der Führung eines Vertriebsteams • Fundiertes Verständnis von SaaS‑Geschäftsmodellen, Vertriebszyklen und den wirklich relevanten Kennzahlen • Datengetriebene Denkweise mit praktischer Erfahrung in CRM‑Tools wie Salesforce oder HubSpot • Ausgeprägte Verhandlungs‑, Kommunikations‑ und Präsentationsfähigkeiten • Echtes Interesse an AI und Automatisierung – sowohl als Effizienzsteigernde Tools als auch als relevanter Markt, den Sie verstehen • Verhandlungssichere Deutsch‑ und Englischkenntnisse; Erfahrung im DACH‑Markt ist ein großer Vorteil

🏖️ Vorteile

• Volle Autonomie in Ihrer Arbeitsweise, solange wir wachsen • Vergütung, die mit Ihrem Erfolg skaliert: Fixgehalt plus leistungsbezogene Komponenten, an Wachstum gekoppelt