Service Delivery Manager (m/w/d) Accounts Payable

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⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

📝 Kreditorenbuchhalter

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Körber

10.000+ Mitarbeiter

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

🎖️ Verteidigung

Consulting • Healthcare • Defense

Körber ist ein international führender Technologiekonzern mit über 12. 000 Mitarbeitenden an mehr als 100 Standorten weltweit. Das Unternehmen ist in vier zentralen Geschäftsbereichen tätig: Digital, Pharma, Supply Chain und Technologies. Körber konzentriert sich auf die Entwicklung innovativer Produkte, Lösungen und Services mit dem Ziel technologischer Führerschaft und Nachhaltigkeit. Das Unternehmen verpflichtet sich zur Umsetzung von Nachhaltigkeitsinitiativen, zur Erreichung von Netto-Null-CO₂-Emissionen bis 2040 sowie zu hohen Standards in Ecodesign und Life‑Cycle‑Assessments. Körber ist anerkannt für strategische Ökosystempartnerschaften, insbesondere in der Pharma- und Biotech‑Industrie, und engagiert sich in den Bereichen Fertigungslogistik, Artificial Intelligence (AI) und Automatisierungstechnologien.

Beschreibung

• Leitung der Accounts-Payable-Serviceorganisation innerhalb von Körber GBS Finance in Zentraleuropa, der transatlantischen Region und APAC • Verantwortung für zuverlässige, regelkonforme und kundenorientierte Accounts-Payable-Abläufe • Führung einer internationalen Organisation mit rund 50 Mitarbeitenden in mehreren Teams und an verschiedenen Körber-Standorten • Etablierung einer klaren Governance, einheitlicher Servicestandards und einer starken operativen Leistungsfähigkeit • Professionalisierung, Standardisierung und Harmonisierung globaler Accounts-Payable-Prozesse gemeinsam mit Process Ownern, GBS Finance und der IT • Vorantreiben der globalen Accounts-Payable-Automatisierung, einschließlich Anforderungen an SAP S/4 und andere ERP-Systeme, Workflow-Standards, Reporting und Kontrollen • Aufbau von Beziehungen zu Stakeholdern aus Einkauf, Logistik, operativen Bereichen, lokalem Finance, Stammdatenmanagement und dem Lieferantenumfeld • Vorantreiben der Ursachenbehebung bei gesperrten Rechnungen, Abweichungen zwischen Bestellung und Wareneingang sowie Stammdatenproblemen • Überwachung von Accounts-Payable-KPIs, Service Levels, Automatisierungs- und Touchless-Processing-Raten, dem Alter der Rechnungen und dem Eskalationsvolumen • Sicherstellung der nachhaltigen Behebung von Kontrolllücken und Ineffizienzen • Führung virtueller, internationaler Teams in einer Matrixorganisation • Unterstützung von Führungskräften und Experten bei Veränderungen des Betriebsmodells und bei der Automatisierung • Förderung von Eigenverantwortung, kontinuierlicher Verbesserung und bereichsübergreifender Zusammenarbeit

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Finanzen, Rechnungswesen, Supply Chain, Beschaffung oder eines vergleichbaren Studiengangs • Mehrjährige Führungserfahrung in Accounts Payable, Procure-to-Pay, Finance Operations, Shared Services oder GBS, idealerweise in einer internationalen Organisation oder Matrixorganisation • Fundierte Kenntnisse der Accounts-Payable- und P2P-Prozesse, einschließlich der Verarbeitung von Bestell- und Nicht-Bestellrechnungen, Genehmigungs-Workflows, GR/IR-Themen, des Managements gesperrter Rechnungen, der Bearbeitung von Lieferantenanfragen, der Unterstützung beim Monatsabschluss, interner Kontrollen und des Reportings • Praktische Erfahrung mit Lösungen zur Accounts-Payable-Automatisierung und SAP, idealerweise einschließlich Erfahrung im SAP-S/4-Prozessdesign oder in Transformationsprojekten • Fähigkeit, Geschäftsanforderungen in Standardprozesse, Automatisierungsanforderungen und skalierbare Kontrollen zu überführen • Nachweisliche Erfahrung in der Führung länderübergreifender Teams und bei der Festlegung einheitlicher Standards unter Berücksichtigung regionaler Stakeholder-Anforderungen, lokaler Vorschriften und unterschiedlicher Prozessreifegrade • Erfahrung als disziplinarische Führungskraft in der Entwicklung von Experten und Führungskräften, im Aufbau von Vertrauen über Regionen hinweg sowie in der Führung von Teams durch Standardisierung, Automatisierung und Veränderungsprozesse • Verhandlungssichere Englischkenntnisse • Deutschkenntnisse oder weitere Fremdsprachen sind von Vorteil • Nachweisliche Erfahrung bei der Gestaltung zukunftsorientierter Accounts-Payable-Betriebsmodelle, einschließlich Automatisierungs-Roadmaps, Governance und Change Management

🏖️ Vorteile

• Länderspezifische Zusatzleistungen, die je nach Beschäftigungsland variieren und im Bewerbungsprozess individuell besprochen werden

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