Koronet
51 - 200 Mitarbeiter
Gegründet 2010
☁️ SaaS
🤝 B2B
🔌 API
SaaS • B2B • API
Koronet ist ein SaaS-Unternehmen, das eine cloudbasierte Verkaufs-, Inventar-, Beschaffungs- und E-Commerce-Plattform anbietet, die speziell für die Blumenindustrie entwickelt wurde. Es bietet Werkzeuge für das Verkaufsmanagement, die Automatisierung von Bestellungen und Beschaffungen, die Verfolgung von Beständen, Business-Intelligence-Berichte, API-Integrationen sowie Kundensupport und Implementierungsdienste, um Großhändlern, Züchtern und Blumenunternehmen bei der Verwaltung ihrer Geschäfte und der Steigerung ihrer Einnahmen zu helfen.
Spezialist für Kundentransformation
🔥 vor 31 Minuten
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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Koronet
51 - 200 Mitarbeiter
Gegründet 2010
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Koronet ist ein SaaS-Unternehmen, das eine cloudbasierte Verkaufs-, Inventar-, Beschaffungs- und E-Commerce-Plattform anbietet, die speziell für die Blumenindustrie entwickelt wurde. Es bietet Werkzeuge für das Verkaufsmanagement, die Automatisierung von Bestellungen und Beschaffungen, die Verfolgung von Beständen, Business-Intelligence-Berichte, API-Integrationen sowie Kundensupport und Implementierungsdienste, um Großhändlern, Züchtern und Blumenunternehmen bei der Verwaltung ihrer Geschäfte und der Steigerung ihrer Einnahmen zu helfen.
Beschreibung
• Verstehen, wie Kunden arbeiten, einschließlich Einkauf, Verkauf, Lagerbestand und betrieblicher Reibungspunkte • Kunden zu höherem Mehrwert führen, indem praktische Verhaltensänderungen vorgeschlagen werden • Discovery‑Prozesse leiten, um echte Einschränkungen und Zielkonflikte aufzudecken • Kunden offen über die Fähigkeiten von Koronet, Workarounds und derzeitige Einschränkungen beraten • Einwände als wertvolles Kundenfeedback behandeln • Adoption vorantreiben durch Tests, konsequente Nachverfolgung und klare Nachweise von Fortschritten • Feld‑Insights mit Produkt, Support, Marketing und Vertrieb teilen, um Produkt und Strategie zu verbessern • Messbaren Kundennutzen zusammen mit Customer Success und Implementierung priorisieren • Produkt‑ und Support‑Teams mit Belegen, Workflows und Ergebnissen versorgen, um die Entwicklung zu steuern • Real‑welt‑Feedback nutzen, um Marketing‑ und Revenue‑Botschaften sowie Targeting zu verbessern • Kontodaten gemeinsam mit Growth Systems nutzen, um relevante Kundengespräche vorzubereiten • Zur Steigerung des digitalen Einkaufs und Verkaufs im Koronet‑Ökosystem beitragen
🎯 Anforderungen
• Erfahrung in Customer Success, Account Management oder in der B2B‑operativen Transformation • Verhandlungssichere Englischkenntnisse (erforderlich) • Sicher im Umgang mit Kundengesprächen und in der Führung schwieriger Gespräche • Ausgeprägte Zuhör‑ und klare Kommunikationsfähigkeiten • Fähigkeit, Änderungen mit konkreten Kundenanreizen zu verknüpfen • Fähigkeit, Einwände neugierig aufzugreifen und für die Verbesserung zukünftiger Gespräche zu nutzen • Starke Organisationsfähigkeiten • Teamplayer, der Informationen teilt und Unternehmensziele an erste Stelle setzt • Erfahrung in der Schnittblumen- bzw. Zierpflanzenbranche ist von Vorteil, aber nicht erforderlich
🏖️ Vorteile
• Eine eigenverantwortliche, flexible und vielseitige Rolle in einem schnell wachsenden internationalen Unternehmen • Flexible Arbeitsbedingungen / Remote‑Arbeitsumgebung • Kontinuierliche Lern‑ und Entwicklungsmöglichkeiten • Finanzielle Unterstützung für technische Zertifizierungen und weitere Weiterbildungsmöglichkeiten • Wettbewerbsfähiges Gehalt • Unbefristeter Arbeitsvertrag • Gehalt verhandelbar, abhängig von Erfahrung • Flexibilität, von überall aus zu arbeiten • Ownership‑Kultur und Befugnis, aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen
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