Leafworks - Zendesk's DACH Partner of the year
11 - 50 Mitarbeiter
Gegründet 2017
🤝 B2B
☁️ SaaS
💰 €1.000.000 Series A im 2020-02
B2B • CRM • SaaS
Leafworks ist ein führender Zendesk-Partner mit Spezialisierung auf Customer Service Consulting, digitale Transformation und Cloud-Entwicklung. Mit Sitz in der DACH-Region optimiert Leafworks die Customer Experience (CX) durch maßgeschneiderte Lösungen, die Effizienz steigern, Kosten senken und die Zufriedenheit erhöhen. Die Expertise umfasst u. a. CRM Consulting, Business Intelligence (BI) und strategische Automatisierung und versetzt Unternehmen in die Lage, ihre Kundeninteraktionen besser zu steuern und operative Prozesse zu verschlanken.
IT-Consultant (m/w/d)
🕒 vor 3 Monaten
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Beschreibung
• Technische Beratung für Cloud-Software • Einführung von Software für Customer Service Prozesse • Schnittstelle zwischen Kunde und Entwicklung • Kreative Lösungen für Kunden finden
🎯 Anforderungen
• Fundiertes technisches Verständnis im Bereich Integration von Cloud Software (u.a. API-Dokumentationen) • Interessen für Customer-Service Prozesse • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse • „Outside the box“ Problemlöser • Sicheres Auftreten und sehr ehrgeizig
🏖️ Vorteile
• 100 % Remote • Arbeitszeit selbst einteilen • Weiterbildungen, Trainings oder Schulungen • Regelmäßiger Austausch und Feedback Talks • Teamevents in Deutschland und im Ausland
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