Enterprise Account Executive

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Level AI

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2018

🤖 Künstliche Intelligenz

☁️ SaaS

🏢 Unternehmen

💰 €39.400.000 Series C - Level AI im 2024-07

Artificial Intelligence • SaaS • Enterprise

Level AI ist eine Plattform für das Kundenerlebnis (CX), die auf proprietären KI-Modellen basiert, um Interaktionen in Kontaktzentren zu analysieren und zu automatisieren. Sie bewertet 100% der Kundeninteraktionen, setzt KI-Sprachagenten ein, bietet Echtzeit-Unterstützung und Coaching für Agenten, automatisiert die Qualitätssicherung (Auto-QA) und liefert Voice-of-the-Customer-Analysen. Level AI Latitude umfasst sieben aufgabenspezifische Modelle, die speziell für das Unternehmens-CX entwickelt wurden, und behauptet eine verbesserte Kosteneffizienz und Geschwindigkeit im Vergleich zu allgemeinen LLMs. Das Unternehmen richtet sich an hochvolumige, regulierte Kontaktzentren in Branchen wie Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Einzelhandel und Versicherung und legt Wert auf Sicherheit und Compliance (ISO 27001, SOC2, HIPAA, PCI, GDPR).

Beschreibung

• Own the sales experience while building and managing relationships with key decision-makers and executives at Fortune 1000 companies. • Responsible for holding a discovery call, giving the prospect a product demo. • Prospect for new clients, design product presentations and business cases, develop and deliver proposals, negotiate and close contracts • Partner closely with Product, Marketing, and Engineering to deliver an exceptional customer experience. • Responsible for development and delivery of on-site and virtual product demonstrations. • Responsible for representing the product to customers and at field events such as conferences, seminars, etc. • Responsible for scoping, managing and executing customer pilots and POCs • Communicate and collaborate with customers and partners to understand their business needs and provide solutions to meet their specific requirements.

🎯 Anforderungen

• 4+ years of SaaS software sales experience at an enterprise level. • Experience negotiating, structuring and executing complex enterprise-level agreements • Prior experience leading cross-functional teams through large deal close processes • Ability to articulate contractual, technical, and financial value points to customers, including executives • Excellent communication and presentation skills with experience presenting to C-level executivesSuperior presentation skills • Proficiency in using hosted contact center applications would be a distinct advantage • Ability to travel.

🏖️ Vorteile

• Market-leading compensation based on skill set and aptitude of the candidate.