Worship Technical Specialist

🕒 vor 1 Monat

🎸 Tennessee – Remote

🎸 Tennessee – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Lifeway Christian Resources

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1891

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

📦 Logistik

Consulting • Healthcare • Logistics

Lifeway Christian Resources ist ein führender Anbieter von christlichen Ressourcen, einschließlich Bibeln, Büchern, Kirchenausstattung und digitalen Medien, die auf die Bedürfnisse von Gemeinden zugeschnitten sind. Mit einer breiten Auswahl an Bibelstudien, Unterrichtsmaterialien und Gottesdienstressourcen, die speziell für Kirchen, Familien und Einzelpersonen entwickelt wurden, unterstützen sie die Mission der Kirche, Jüngerschaft und Gemeinschaftsengagement zu fördern.

Beschreibung

• Live out Lifeway’s mission and values, showing deep commitment to Kingdom work • Travel 2-4 times per year, typically overnight • Provide advanced technical support for LifewayWorship.com via phone, chat, and email • Resolve escalated issues for customers, church partners, and internal support teams • Serve as the primary liaison for the Lifeway Worship Customer Service Teams channel • Assist Church Sales & Support Specialists with complex or escalated cases • Investigate and resolve technical and product-related customer inquiries • Maintain a support spreadsheet for timely follow-ups and accurate records • Manage digital and physical worship assets • Organize archives and duplicate physical masters • Develop artwork for vendor relationships • Create custom audio edits for church sound systems • Partner with Legal to administer rights and royalties for worship assets • Coordinate shipping, tracking, and fulfillment of vendor orders and sample products • Oversee One Source administration for Canon accounts • Manage Metro 2 mailing list memberships and maintain database accuracy • Collaborate with programmers on regression testing, bug fixes, and feature support for LifewayWorship.com • Support and lead new Lifeway Worship initiatives, including content development and ministry partnerships • Evaluate and recommend improvements to technical support systems, digital resource management, and customer service processes

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree in Computer Science, Digital Media, Music, or a related field, required • Ability to travel to the Middle Tennessee area 2-4 times annually for team gatherings • 3+ years of experience in technical support, digital media, or a related field • Experience in local church music ministry • Experience in web design and development • Technical troubleshooting and web platform support • Digital asset management and organization • Vendor coordination and order fulfillment • Clear written and verbal communication across phone, chat, and email • Actively involved in an evangelical Christian church • Familiarity with rights and royalty administration for digital media • Experience with regression testing or software QA processes • Experience with audio editing for worship or church sound systems • Background in content development for digital ministry platforms

🏖️ Vorteile

• Work from Anywhere culture with autonomy and flexibility with work hours • Equipment and resources for a productive and ergonomic workspace • Travel provided for key team gatherings for remote-based team members • Healthcare • Vacation and sick time • Holiday pay • Care days • 401(k) plan • Maternity and parental leave • Adoption assistance • Mission trip time • Full-time employee benefits eligibility