Business Development Manager, Instrument Services

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Lighthouse Lab Services

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51 - 200 Mitarbeiter

⚕️ Krankenversicherung

Healthcare Insurance

Lighthouse Lab Services ist eine führende Beratungs- und Recruiting-Firma, die sich auf die medizinische Laborindustrie spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet ein umfangreiches Spektrum an Dienstleistungen zur Unterstützung von Laboratorien, einschließlich Labor-Startup und -Design, Labormanagement, Testvalidierung und Kommerzialisierungsstrategien. Ihre Beratungsdienste helfen Laboren, Qualitäts- und regulatorische Konformität zu erreichen, während ihre Recruiting-Dienste board-zertifizierte Pathologen und Laborleiter für klinische Labore bereitstellen. Lighthouse Lab Services unterstützt auch bei Laborinstrumentendiensten, Abrechnungsstrategien und dem Revenue-Cycle-Management, um Laboren zu helfen, verlorene Einnahmen zurückzugewinnen und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Mit einem Engagement für Qualität und Kundenservice bedient Lighthouse Lab Services über 2. 000 Labor-Kunden und ist ein vertrauenswürdiger Partner für Gesundheitsdienstleister, die planen, ihre Laborbetriebe zu starten oder zu erweitern.

Beschreibung

• Drive growth of our instrument service portfolio across CROs, pharmaceutical organizations, and large reference labs. • Identify, pursue, and close new business opportunities. • Develop and execute strategic sales plans to expand market share and build a sustainable pipeline. • Leverage your existing network to generate leads, build trust, and convert prospects into long-term clients. • Manage CRM activity using company SOPs. • Build a strong referral network via cold outreach, B2B strategies, conferences, and relationship-driven business development. • Cultivate strong relationships with current clients, partners, and internal teams through proactive communication. • Deliver persuasive presentations, sales pitches, product updates, and data-driven reports. • Attend team meetings and facilitate communication between customers and technical staff. • Work with internal teams to create accurate Statements of Work. • Negotiate service agreements and maintain a high standard of customer satisfaction. • Travel to client sites and conferences as needed.

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree in Sales, Business, Chemistry, Biochemistry, or related field (advanced degree a plus) • 7+ years of proven success selling instrument service plans to CROs, pharma, or large reference labs • Experience in clinical laboratory or toxicology markets is strongly preferred • Familiarity with key laboratory instruments • Strong communication, presentation, and negotiation skills • Ability to manage a sales pipeline, understand complex service offerings, and maintain meticulous organization • Customer-first mindset, problem-solving ability, and confidence handling multiple priorities • Proficiency with MS Office Suite and CRM systems • Positive, outgoing attitude and the ability to build lasting client relationships.

🏖️ Vorteile

• Day 1 Benefits: Medical, dental, and vision coverage • 15 PTO days + 10 holidays • 401(k) with up to 4% company match • Company-paid life and disability insurance • Paid Volunteer Time Off • Partially paid medical and parental leave