Lead Business Analyst für Prozesse und Automatisierung (Berlin | remote)

🔥 vor 48 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🧐 Business-Analyst

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Lightspeed Commerce

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2005

☁️ SaaS

🛒 Einzelhandel

SaaS • Retail

Lightspeed Commerce ist eine cloud-basierte Point-of-Sale (POS) und Zahlungs-SaaS-Plattform, die den stationären und Online-Handel für Einzelhändler, Restaurants, Golfanlagen und Großhändler unterstützt. Sie bietet Omnichannel-POS, Bestandsverwaltung, eCommerce, Zahlungen und Abgleich, Personal- und Lohnabrechnung, Analysen/Erkenntnisse (einschließlich Lightspeed AI), Hardware-Integrationen, Kapital/Finanzierung und Großhandelswerkzeuge (NuORDER). Lightspeed legt Wert auf skalierbare, anpassbare Systeme für Unternehmen mit mehreren Standorten und unterstützt Berichten zufolge ca. 150. 000 Kundenstandorte weltweit.

Beschreibung

• Arbeiten Sie im Capital-and-Payments-Team an den operativen Abläufen hinter Zahlungsverkehr, Kreditvergabe, Kreditprüfung, Risikomanagement und Abrechnung • Übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für Projekte – von der Identifizierung von Prozessfehlern oder manuellen Routinetätigkeiten bis zur Umsetzung und Erfolgsmessung • Modellieren Sie durchgängige Abläufe, verfolgen Sie Übergaben und verstehen Sie, wie Prozesse funktionieren • Ermitteln Sie Ursachen und quantifizieren Sie operative Verluste in Form von Zeit, Geld und Kunden • Überführen Sie Erkenntnisse in Anforderungen, optimierte Prozesse, Umsetzungspläne und messbare Erfolgskriterien • Entwickeln oder koordinieren Sie Automatisierungen, Tools, Datenlösungen und Kontrollen • Leiten Sie Tests und die Startbereitschaft, verfolgen Sie Auswirkungen, fördern Sie die Einführung und übergeben Sie die Verantwortung anschließend an das zuständige Team • Entwickeln Sie Anwendungsfälle für KI-Agenten im operativen Geschäft und konzipieren, testen, implementieren und bewerten Sie klar abgegrenzte mehrstufige Workflows • Arbeiten Sie mit Teams außerhalb des operativen Geschäfts zusammen und entwickeln Sie Business Cases für die Priorisierung durch Produkt- und Technologieteams

🎯 Anforderungen

• Mindestens 7 Jahre Berufserfahrung in Business Analysis, Prozessoptimierung, operativem Geschäft, Implementierung oder Product Operations • Nachweisliche Erfahrung in der Leitung komplexer bereichsübergreifender Projekte – von der Problemdefinition über die Umsetzung bis zur fortlaufenden Erfolgsmessung • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten im Umgang mit Daten, Abfragen und Dashboards zur Validierung von Problemen und zum Nachweis von Ergebnissen • Fähigkeit, unklare Geschäftsanforderungen in klare Anforderungen, Prozessdesigns und Umsetzungspläne zu überführen • Hervorragende Fähigkeiten im Stakeholder-Management, in der Moderation sowie in schriftlicher und mündlicher Kommunikation • Erfahrungen in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Fintech, Zahlungsverkehr, Kreditvergabe, Versicherungen, Handel, E-Commerce, Point-of-Sale oder Marktplätze sind von Vorteil • Praktische Erfahrung mit Workflow-, Fallmanagement- oder Prozessautomatisierungsplattformen ist von Vorteil • Erfahrungen mit SQL, Business-Intelligence-Tools oder Datenmodellierung sind von Vorteil • Erfahrung in der Bewertung oder Implementierung KI-gestützter Lösungen für operative Anwendungsfälle ist von Vorteil • Erfahrung darin, nach dem Start die Einführung und Wirksamkeit voranzutreiben, ist von Vorteil • Bewerberinnen und Bewerber müssen strafrechtliche Verurteilungen offenlegen; im Rahmen des Einstellungsverfahrens werden Führungszeugnisse beziehungsweise Überprüfungen des Strafregisters durchgeführt • Sie müssen rechtlich berechtigt sein, in Deutschland zu arbeiten, und gegebenenfalls erforderliche Unterstützung bei der Visumserteilung offenlegen

🏖️ Vorteile

• Ein flexibles Arbeitsumfeld • Beteiligungsoptionen • Zuschüsse zu Ihrer betrieblichen Altersvorsorge • Weiterbildungsmöglichkeiten • Gesundheits- und Wellnessbudget • Bezahlte Freistellung für ehrenamtliches Engagement • Erweiterte Elternzeit • Kontinuierliche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten • Internationale Mobilitätsangebote • Inklusives und vielfältiges Teamumfeld