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51 - 200 Mitarbeiter

✈️ Reisen

Travel

LiveAboard. com ist eine Online-Plattform, die den Buchungsprozess für Liveaboard-Reiseerlebnisse vereinfacht. Mit Zugang zu 53 Ländern und 479 Schiffen bietet das Unternehmen 37. 945 Reisen an und stützt sich auf über 50. 370 verifizierte Kundenbewertungen. Kunden können eine Vielzahl von Kreuzfahrten, einschließlich Tauch- und Abenteuerkreuzfahrten, entlang verborgener Küsten, wildreichen Archipelen und ikonischen Flüssen vergleichen und buchen. LiveAboard. com bietet 24/7 Expertenunterstützung und eine Bestpreisgarantie ohne Buchungsgebühren. Dies ermöglicht Reisenden unvergessliche Erfahrungen abseits der ausgetretenen Pfade mit Fokus auf natürliche Schönheit und kulturelle Immersion.

Beschreibung

• Assist guests in their journey to find, book and plan their perfect trip, offering expert guidance and recommendations based on their needs. • Act as a liaison between our guests and partners, ensuring seamless communication between both parties. • Provide important information to guests and partners, addressing inquiries, resolving issues, and ensuring a positive experience throughout the support process. • Utilise problem-solving skills to address complex customer inquiries and provide effective resolutions to complaints. • Demonstrate attention to detail to ensure accuracy in all aspects of the order process. • Ability to work independently as a remote team member, and collaborate within your team to meet and exceed performance targets. • Cultivate strong relationships with guests and partners, fostering trust and loyalty.

🎯 Anforderungen

• Previous experience in customer service is a must. • An understanding of scuba diving-related products and services is extremely desirable. • Must be fluent in English with clear verbal and written communication skills - German or French is extremely desirable. • Other EU languages considered. • Proven analytical and problem-solving abilities. • Exceptional attention to detail. • Ability to work effectively both independently and as part of a team. • Strong interpersonal skills, with a focus on building positive relationships. • Positive attitude and a commitment to delivering exceptional service. • Flexibility to work weekends and adapt to a dynamic work environment.

🏖️ Vorteile

• Flexible working hours • Professional development opportunities