Product Manager – Player Onboarding & Activation

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Ludicrum

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51 - 200 Mitarbeiter

🎮 Gaming

Gaming

Ludicrum ist eine lebendige Quelle der Unterhaltung, die sich auf hochmoderne iGaming-Lösungen spezialisiert hat. Mit einem Engagement für Innovation und Kreativität bietet Ludicrum eine Reihe von Dienstleistungen, darunter Kundensupport, digitales Marketing, Finanzen und Reporting sowie Produktentwicklung. Das Unternehmen fördert ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit und Wachstum im Vordergrund stehen, und befähigt seine Mitarbeiter, Grenzen zu überwinden und zu einem wirkungsvollen Wandel in der iGaming-Branche beizutragen.

Beschreibung

• Verantwortung für die Optimierung des Besucher‑zu‑Registrierung Funnels: Analyse des Nutzerverhaltens zur Identifikation von Abbruchstellen und Reibungspunkten. • Zusammenarbeit mit Marketing- und Akquisitionsteams, um Kampagnenziele, Traffic‑Qualität und Conversion‑Leistung abzustimmen. • Verantwortung für den End-to-End-Registrierungsprozess und enge Kooperation mit Compliance zur nahtlosen Integration von KYC. • Enge Zusammenarbeit mit Design, um intuitive Onboarding‑Flows zu entwickeln, die Nutzer schnell zum ersten Mehrwert führen. • Hauptansprechpartner für produktbezogene Fragen und Aktualisierungen in den betreuten Produktbereichen. • Zusammenarbeit mit Stakeholdern, einschließlich Kunden, Partnern und internen Teams, zur Anforderungserhebung und Erwartungssteuerung. • Präsentation von Produktplänen, Fortschritt und Performance gegenüber dem Head of Product und weiteren wichtigen Stakeholdern. • Durchführung von Schulungen und fachliche Unterstützung interner Teams, um ein umfassendes Produktverständnis sicherzustellen. • Steuerung des End-to-End Produktentwicklungsprozesses und Sicherstellung fristgerechter und budgetkonformer Projektlieferungen. • Durchführung von User Acceptance Testing (UAT) und Sicherstellung der Qualität gelieferter Features. • Unterstützung im Qualitätssicherungsprozess durch Review von Produktänderungen und -erweiterungen, um regulatorische Anforderungen, Nutzerbedürfnisse und Best Practices einzuhalten. • Überwachung der Produktperformance, Sammlung von Nutzerfeedback und Identifizierung von Verbesserungsbereichen. • Analyse des Nutzerverhaltens zur Förderung von Innovationen und Verbesserungen, die Funktionalität, Usability und Kundenzufriedenheit steigern. • Umsetzung datengetriebener Verbesserungen zur Steigerung von Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Kundenzufriedenheit. • Zusammenarbeit mit Customer Success und Support zur Lösung von Problemen und Identifikation von Wachstumschancen.

🎯 Anforderungen

• Mindestens 4 Jahre Erfahrung in der iGaming‑Branche mit starkem Fokus auf Produktkenntnis und Nutzererfahrung. • Nachgewiesene Expertise im Produktmanagement, in der Produktentwicklung oder in einer vergleichbaren Rolle innerhalb des iGaming‑Sektors. • Tiefes Verständnis der iGaming‑Branche, einschließlich Markttrends, Nutzerverhalten und regulatorischem Umfeld. • Vertrautheit mit verschiedenen iGaming‑Produkten (z. B. Online‑Casino, Sportwetten, Poker). • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, aus komplexen Daten umsetzbare Erkenntnisse abzuleiten. • Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen. • Wünschenswert: Bachelor‑Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Informatik oder einem verwandten Bereich. Ein weiterführender Abschluss ist von Vorteil.

🏖️ Vorteile

• Flexible und remote Arbeitsmöglichkeiten: Arbeiten Sie von überall und unterstützen Sie Ihre Work‑Life‑Balance. • Ausgestattetes Arbeitsgerät: Wir stellen Laptop, Headset und Maus, damit Sie komfortabel arbeiten können. • Karriereentwicklung: Wir fördern Ihre Weiterentwicklung durch Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten. • Leistungsanerkennung: Gehaltsanpassungen und Karrierefortschritte basierend auf vierteljährlichen Leistungsbewertungen und konstruktivem Feedback. • Gesundheits- und Fitnessleistungen: Erstattungen für Fitnessangebote ab dem ersten Tag; nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit Zugriff auf ein Gesundheitsbudget zur Förderung des Wohlbefindens. • Budget für persönliche Weiterbildung: Investieren Sie in Ihre Entwicklung durch Online‑Kurse und berufliche Lernangebote. • Zusätzliches bezahltes Jahresurlaubsguthaben: 22 Urlaubstage, zusätzlich ein weiterer Tag pro Beschäftigungsjahr bis maximal 26 Tage. • Besonderes Geburtstagsprivileg: Nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit kann der Geburtstag frei genommen werden.