Manager, UGC

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Lunar Solar Group

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2017

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

🤖 Künstliche Intelligenz

B2B • eCommerce • Artificial Intelligence

Lunar Solar Group ist eine globale Wachstumsberatung und Full-Service-Digitalagentur, die DTC- und Einzelhandelsmarken beim Skalieren unterstützt, indem sie Marketingexpertise mit proprietärer Handels- und KI-gesteuerter Technologie kombiniert. Das Unternehmen betreibt mehrere Serviceabteilungen (Akquisition, Kundenbindung und Website/Studio) über Marken wie MuteSix, Enkore, No Sleep Studio und Sharma Brands und bietet umfassende Akquisitionsstrategien, Lebenszyklus- und Loyalitätsprogramme, Performance-Kreativität sowie E-Commerce-Site-Optimierung. Lunar entwickelt und vermarktet zudem eigene Martech- und KI-Lösungen (Mission Control, CairnAI, DTR Labs, Stay AI), die digitales Marketing mit In-Store-Konversionen verbinden und die Zuordnung, Personalisierung und Abo-Verwaltung für Kunden verbessern.

Beschreibung

• Own the full UGC lifecycle for assigned accounts—sourcing, briefing, reviewing, editing, and delivering content. • Serve as the primary client-facing lead, presenting UGC strategies, and creative examples that communicate clear value. • Develop strategic frameworks and creative briefs outlining content goals, audience targeting, and success metrics. • Ensure content compliance with legal, licensing, brand, and platform guidelines (Meta, TikTok, YouTube). • Support live shopping initiatives across platforms. • Coordinate creator outreach, negotiation, onboarding, and training to align on brand tone, visual standards, and campaign objectives. • Build and maintain strong creator relationships to support long-term collaboration and consistent output. • Track and analyze organic and paid UGC/TikTok performance, identifying trends, hooks, and formats driving engagement and conversions. • Prepare and present performance reports to clients and internal stakeholders, emphasizing insights that inform creative direction and ROI. • Partner with creative, paid media, and account management teams to align UGC strategy with broader campaign goals. • Produce UGC-style content for Lunar's sales team. • Build and maintain an internal library of categorized, reusable UGC assets for future campaigns.

🎯 Anforderungen

• Experience managing client relationships and/or creator/influencer programs, ideally in an agency setting. • Strong understanding of TikTok, Meta, and YouTube content formats and platform best practices. • Comfortable with video/content editing tools and basic performance analytics. • Excellent written and verbal communication skills; confident presenting to clients. • Highly organized, able to manage multiple accounts and deadlines simultaneously.