Outreach Specialist

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 1 Monat

🗽 New York – Remote

🗽 New York – Remote

💵 $26 / Stunde

⏳ Vertrag

🟢 Junior

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 14%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

Mae

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

⚕️ Krankenversicherung

👥 B2C

🔥 Finanzierung im letzten Jahr

💰 €2.899.991 Venture Round - Mae Health im 2025-10

Healthcare • Healthcare Insurance • B2C

Mae ist ein Unternehmen für Müttergesundheit, das Schwangeren den Zugang zu vertrauenswürdigen, community-basierten Doulas und Pflegekoordinatoren ermöglicht. Das Unternehmen integriert Versicherungsleistungen (einschließlich Medicaid) für gedeckte Doula-Dienstleistungen, On-Demand-Bildung und Begleitung in der Gesundheitsversorgung. Das Programm ist auf Gerechtigkeit ausgelegt, mit einem Schwerpunkt auf der Gesundheit schwarzer Mütter, und ist in 12 Bundesstaaten tätig. Es berichtet über klinische Ergebnisse wie eine 41%ige Reduktion der Frühgeburtsraten, eine 26%ige Reduktion der Kaiserschnittraten und eine 72%ige Nutzung von Doulas. Mae bedient Einzelpersonen (Mamas), unterstützt Doulas durch die Verwaltung von Abrechnung und Erstattung und arbeitet mit Krankenkassen zusammen, um die Gesundheitsergebnisse für Mütter zu verbessern und Kosten zu senken.

Beschreibung

• Make 140+ outbound calls daily to eligible health plan members • Explain Mae's services, maternal health resources, and available doula support • Build trust through compassionate, culturally responsive communication • Answer questions, address concerns, and explain enrollment benefits • Guide interested members through enrollment and onboarding • Work toward daily outreach and monthly enrollment targets • Aim to enroll at least 200 new members monthly • Accurately document outreach activities and member interactions in Mae's systems • Identify barriers to enrollment and recommend improvements to outreach effectiveness • Maintain service quality, accuracy, and confidentiality • Share member feedback and identify recurring needs or concerns • Collaborate with team members to improve the member experience • Escalate operational challenges and contribute to process improvements • Report to the Member Services Manager

🎯 Anforderungen

• 1–3 years of experience in patient outreach, healthcare engagement, enrollment, customer service, or a high-volume calling environment • Experience working toward measurable performance targets • Strong verbal communication, interpersonal, and relationship-building skills • Comfort conducting high-volume outbound telephone outreach • Ability to work independently, manage priorities, and accurately document activities • Proficiency with digital communication and customer relationship management tools, or ability to learn them quickly • Reliable high-speed internet and a private workspace suitable for confidential member conversations • Must work Monday through Friday, 10:00 a.m. to 6:00 p.m. ET • Preferred: Experience supporting Medicaid populations or health plan members • Preferred: Background in maternal health, community health, or social services • Preferred: Experience with enrollment conversion, member engagement, or outreach campaigns • Preferred: Proficiency in Spanish or other languages relevant to the members Mae serves

🏖️ Vorteile

• Potential performance bonuses • Monday through Friday, 10:00 a.m. to 6:00 p.m. ET schedule • Remote work within Mae-approved U.S. hiring states • Temporary assignment may be extended based on business needs and individual performance • Reliable high-speed internet and a private workspace suitable for confidential member conversations

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen