Teamführung CRM / E-Mail Marketing (d/w/m)

🔥 vor 1 Stunde

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

✉️ E-Mail-Marketing-Manager

👻 Geisterscore 22%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

MAILODY GmbH

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

📣 Marketing

☁️ SaaS

🛍️ eCommerce

Marketing • SaaS • eCommerce

Die MAILODY GmbH ist eine Marketingagentur mit Spezialisierung auf CRM-Strategien, einschließlich E‑Mail‑Marketing, WhatsApp‑Marketing und Print-Mailings. Sie konzentriert sich darauf, E‑Commerce-Unternehmen durch wirkungsvolles Customer Relationship Management (CRM) und Marketing Automation beim Umsatzwachstum zu unterstützen. Das Unternehmen setzt auf datengetriebene Strategien, Personalisierung und ganzheitliche CRM‑Lösungen, um Kundengewinnung und -bindung zu stärken.

Beschreibung

• Führung eines Teams von 3–5 Account Manager:innen fachlich und disziplinarisch • Durchführung strukturierter wöchentlicher 1:1s und Verantwortung für die Gesundheit des Teams • Weiterentwicklung der Mitarbeitenden durch Schulungen, Feedback und strukturierte Einarbeitung • Verantwortung für Entwicklung und Ergebnis eines eigenen Portfolios von etwa 6–8 anspruchsvollsten Kundenaccounts • Ansprechpartner:in auf Senior-Entscheiderebene und aktive Platzierung von Themen in Kunden-Calls • Früherkennung von Churn-Risiken, Entscheidung von Gegenmaßnahmen und Rückführung gefährdeter Accounts in Wachstum • Fachliche Rückfallebene für das Team mit Verantwortung für Klaviyo- und CRM-Architektur • Fachliches Coaching der Account Manager:innen und Ausbau ihrer Fähigkeiten • Verantwortung für einen unternehmensweiten Mitarbeitenden-Prozess, beispielsweise Onboarding oder Offboarding • Abstimmung von Standards mit anderen Key Account Managern und aktives Teilen von Learnings

🎯 Anforderungen

• Mindestens 3–4 Jahre Erfahrung im E-Mail-Marketing oder CRM; davon idealerweise ein Teil in einer Agentur oder im E-Commerce • Tiefe Praxis in Klaviyo oder einem vergleichbaren System (Braze, Emarsys, Bloomreach, Salesforce Marketing Cloud) • Komplexe Set-ups selbst gebaut, nicht nur begleitet • Erste Führungs- oder Mentoring-Erfahrung • Sicherheit im Kundenkontakt auf Entscheiderebene, einschließlich Geschäftsführung oder Marketingleitung • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau • Gutes Englisch, schriftlich wie mündlich • Wohnsitz in Deutschland (steuer- und sozialversicherungsrechtlich zwingend)

🏖️ Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag • Klarheit über den eigenen Weg durch eine ausformulierte Level-Matrix • Halbjährliche Entwicklungsgespräche mit echtem Feedback • Gehalt nach System statt nach Verhandlungsgeschick • Führungskräfte-Ausbildung mit externem Coach • 100 % remote überall in Deutschland • Regelmäßige Team-Offsites und Workations • MacBook und bei Bedarf zusätzliche Hardware • 50 € monatliche Sachbezugskarte nach der Probezeit