Motor Coach Technical Solutions Manager – West Region

🕒 vor 19 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $80.000 - $105.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💻 Lösungsingenieur

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Motor Coach Industries

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1001 - 5000 Mitarbeiter

📦 Logistik

💼 Beratung

✈️ Reisen

💰 Corporate Round im 2012-07

Logistics • Consulting • Travel

MCI ist die führende Marke für Reisebusse auf dem öffentlichen und privaten Markt in Nordamerika. Sie baut den J4500 (seit über einem Jahrzehnt ein Bestseller der Branche), das brandneue 35-Fuß-Modell J3500 und die Arbeitstiere der D-Serie, einschließlich des ADA-zugänglichen MCI D45 CRT LE Pendlerbusses. MCI bietet außerdem Wartung, Reparatur, 24-Stunden-Pannenhilfe, Ersatzteile und Technikerschulungen über die branchenweit einzige Automotive Service Excellence (ASE) akkreditierte MCI Academy an.

Beschreibung

• Troubleshoot and provide technical support to internal and external customers • Receive and respond to incoming customer calls and email, providing troubleshooting assistance and technical information • Assist customers in understanding service manuals • Initiate new coach warranty claims • Provide 24-hour on-call emergency support • Document troubleshooting procedures and product issues • Initiate and assist with campaign completion • Provide detailed daily information on new coach issues • Work with engineers to document, contain, and countermeasure issues • Travel to different sites to diagnose, troubleshoot, and document service and maintenance occurrences • Travel approximately 90%

🎯 Anforderungen

• High School Diploma or GED • Experience programming vehicle electrical systems • Experience running electrical systems, power train, and air system diagnostics • Proficiency with I.O. Controls, Vansco, and Actia Muliplex electrical systems • Minimum of 5 years supporting Motor Coach brand products or 10 years supporting non-Motor Coach brand products • CFC12-12 Certified and Technician Type II MV AC EPA Certification • Detailed knowledge of HVAC systems • Commercial Driver’s License (CDL) with required medical cert. card (preferred) • Familiarity with Smartire/Smartwave, Amerex, Bendix ABS/Traction control, CAT, DDDL, Cummins Insite, ZF and Allison Transmission diagnostics, and WABCO systems • Computer literacy, including Word, Excel, and Microsoft products • Superior customer service skills • Extensive travel availability throughout the workweek, Monday through Friday

🏖️ Vorteile

• Benefits Starting Day One of Employment! • Company Paid Base Dental & Vision Coverage • Company Paid Life Insurance • Medical Insurance – Employer HSA Contribution Plan Options • Competitive Wages • 401K plan with Company Match • Paid Vacation and Holidays • Employer organized events throughout the year • Ongoing employee development through a variety of in-house training initiatives