Senior Manager, Payer Enrollment Strategy – Operations

🕒 vor 20 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $120.000 - $160.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

⚙️ Operations

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mails für Remote-Jobs erhalten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Medallion

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2020

⚕️ Krankenversicherung

☁️ SaaS

🤖 Künstliche Intelligenz

🔥 Finanzierung im letzten Jahr

💰 €43.000.000 Series C - Medallion im 2025-08

Healthcare Insurance • SaaS • Artificial Intelligence

Medallion ist ein auf KI-gestütztes Unternehmen für Gesundheitsbetrieb, das eine SaaS-Plattform bietet, um die Anbieterglaubwürdigkeit, die Zahlerregistrierung, die Lizenzierung, Privilegien und laufende Überwachung zu automatisieren. Die Plattform nutzt maschinelles Lernen und Echtzeit-Automatisierung, um Daten zu extrahieren und zu standardisieren, zahler- und staatsspezifische Regeln zu verwalten, automatisierte Nachverfolgungen auszuführen und die Konformität mit NCQA- und TJC-Standards sicherzustellen—dadurch werden Kosten gesenkt und die Einführung von Leistungserbringern beschleunigt. Medallion bedient Zahler, Anbietergruppen, Gesundheitssysteme, RCM-Organisationen und digitale Gesundheitsunternehmen mit dem Fokus auf Reduzierung der administrativen Last und Verbesserung der Netzbereitschaft.

Beschreibung

• Own end-to-end enrollment outcomes for your customer portfolio – from application through completion – and be accountable for SLA performance, client satisfaction, and team throughput • Manage an on/offshore team of enrollment specialists: set clear goals, build capacity plans, run performance rhythms, and develop talent • Serve as the primary operational point of contact for your customers; lead recurring and ad hoc client calls, own escalation resolution, and communicate proactively on risks and delays • Establish and track the metrics that matter – SLA attainment, cycle time, error rates, team utilization – and build the reporting infrastructure to see them clearly • Conduct regular SLA and workflow reviews; triage and prioritize work based on urgency, client impact, and business criticality • Identify and resolve root causes of client issues by coordinating cross-functional teams; close the loop with clients with speed and professionalism • Map your operational workflows to find upstream and downstream leverage points – where handoffs break, where data is re-entered manually, where exceptions burn disproportionate time • Partner with engineering and product to scope and ship automation, tooling improvements, and scalable process changes • Translate operational patterns into structured recommendations; contribute to the broader playbook that scales across the team

🎯 Anforderungen

• 5+ years in strategy & operations, bizops, management consulting, or a similarly rigorous operational environment – you know complex, metrics-driven operations are run successfully • 2+ years managing teams, including performance management, goal-setting, and team development • Demonstrated ability to diagnose operational problems, build structure around ambiguity, and drive cross-functional solutions • Strong analytical instincts – comfortable with owning a KPI dashboard, spotting trends, and building the case for process change • Excellent written and verbal communication; you can run a client call and write a crisp exec summary with equal confidence • Experience working with operational tooling (e.g. Airtable, Google Workspace, or similar); comfort picking up new systems quickly • Curiosity and speed-to-competence in a new domain – you don't need to know Payer Enrollment on day 1, but you're confident you will know it by day 90.