Italienischsprachiger B2B Solutions Consultant – Arbeit in Sofia, Bulgarien

🔥 vor 11 Minuten

🌐 Bulgarien, Deutschland, +4 weitere Länder – Remote

🇧🇬 Bulgarien – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote 🇨🇭 Schweiz – Remote 🇫🇷 Frankreich – Remote 🇧🇪 Belgien – Remote 🇦🇹 Österreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💻 Lösungsingenieur

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Mercier Consultancy MD

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11 - 50 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

🏥 Gesundheitswesen

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD ist eine Personalvermittlungsagentur, die sich auf medizinische und gesundheitsbezogene Rollen in ganz Europa spezialisiert hat. Mercier Consultancy Medical positioniert sich als führender Personalvermittler für medizinische Berufe, indem es Krankenhäuser, Kliniken und andere Arbeitgeber im Gesundheitswesen mit Ärzten und Klinikpersonal verbindet. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, medizinisches Fachpersonal zu finden und zu platzieren, um den Personalbedarf europäischer Gesundheitsdienstleister zu decken.

Beschreibung

• Fungieren Sie als primärer Ansprechpartner für Unternehmenskunden und bieten Sie fachkundige Beratung sowie die Lösung komplexer Anfragen im Bereich Customer Support Services • Pflegen Sie B2B-Beziehungen, indem Sie proaktiv auf Kundenbedürfnisse eingehen und Service-Exzellenz über alle Support-Kanäle sicherstellen • Gewährleisten Sie hohe Kundenzufriedenheit durch maßgeschneiderte, wertschöpfende Lösungen auf Italienisch • Arbeiten Sie mit internen Teams zusammen, um Serviceprozesse zu optimieren und die Gesamtqualität der Support-Operationen in Bulgarien zu verbessern • Analysieren Sie Kundenfeedback, identifizieren Sie Trends und schlagen Sie Verbesserungen für das B2B-Service-Delivery-Modell vor • Bleiben Sie über Branchenentwicklungen informiert, um Geschäftspartner fundiert und professionell zu beraten • Repräsentieren Sie die Premium-Marke professionell und stellen Sie sicher, dass alle Interaktionen den Unternehmensstandards entsprechen

🎯 Anforderungen

• Muttersprache oder fließende Kenntnisse in Italienisch, mündlich und schriftlich – zwingend erforderlich für diese kundenorientierte Rolle • Berufliche Englischkenntnisse • Fundierter Hintergrund oder Interesse an der Customer-Support-Services-Branche mit Schwerpunkt B2B-Beziehungsmanagement • Hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten • Lösungsorientierte Denkweise und proaktive Arbeitsweise • Gültiger EU-Reisepass – Voraussetzung für die Berechtigung zur internationalen Versetzung • Vorherige Erfahrung in einer beratenden Funktion oder im Kundensupport ist von Vorteil

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt • Monatlicher leistungsabhängiger Bonus, verknüpft mit individuellen und Teamzielen • Vollständig bezahltes Umzugspaket (inkl. Flug, Erstransfer und komfortabler Hotelunterkunft) • Umfassende, vollständig bezahlte initiale und fortlaufende berufliche Weiterbildung • Premium-Krankenversicherung und Gesundheitsleistungen • Möglichkeit, eine Karriere in einem erstklassigen internationalen Unternehmen in der lebendigen Stadt Sofia aufzubauen