Italienischsprachige/r Kundenservice-Mitarbeiter/in – Remote-Arbeit in Korfu, Griechenland

🔥 vor 16 Stunden

🌐 Griechenland, Deutschland, +4 weitere Länder – Remote

🇬🇷 Griechenland – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote 🇨🇭 Schweiz – Remote 🇫🇷 Frankreich – Remote 🇧🇪 Belgien – Remote 🇦🇹 Österreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

👻 Geisterscore 15%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Mercier Consultancy MD

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

🏥 Gesundheitswesen

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD ist eine Personalvermittlungsagentur, die sich auf medizinische und gesundheitsbezogene Rollen in ganz Europa spezialisiert hat. Mercier Consultancy Medical positioniert sich als führender Personalvermittler für medizinische Berufe, indem es Krankenhäuser, Kliniken und andere Arbeitgeber im Gesundheitswesen mit Ärzten und Klinikpersonal verbindet. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, medizinisches Fachpersonal zu finden und zu platzieren, um den Personalbedarf europäischer Gesundheitsdienstleister zu decken.

Beschreibung

• Hochwertige Betreuung italienischsprachiger Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat • Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen unter Einhaltung der professionellen Standards im Bereich Customer Support Services • Pflege korrekter Kundendaten und Datenbankinformationen • Entwicklung eines umfassenden Verständnisses der Produkte und Dienstleistungen des Kunden, um fachkundige Unterstützung zu leisten • Zusammenarbeit mit internen Teams zur Eskalation komplexer technischer Probleme und zur Sicherstellung einer schnellen Lösung • Beitrag zu Teamzielen und KPIs durch die kontinuierliche Erreichung von Leistungszielen • Aufbau positiver Kundenbeziehungen zur Sicherstellung langfristiger Zufriedenheit und Markentreue

🎯 Anforderungen

• Italienischkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau oder fließende Beherrschung in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich • Gute berufliche Englischkenntnisse für die tägliche Kommunikation • Gültiger EU-Reisepass (zwingend erforderlich) • Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungskompetenz, zugeschnitten auf das Umfeld von Customer Support Services • Fähigkeit, in einem Remote-Arbeitsumfeld innerhalb Griechenlands erfolgreich zu arbeiten • Vorherige Erfahrung in einer kundenorientierten Position ist für diese italienischsprachigen Stellen von großem Vorteil

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt mit jährlich ausgezahlten Boni für ein 13. und 14. Gehalt • Monatlicher Leistungsbonus • Vollständig bezahltes Schulungsprogramm • Umfassendes Krankenversicherungspaket • Vollständig bezahltes Relocation-Paket (Flug, Transfer und anfängliche Hotelunterbringung) • Die Möglichkeit, weltweit bekannte Marken bequem von zu Hause aus in Griechenland zu vertreten • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des internationalen Netzwerks der Mercier Consultancy Group