Italienischsprachige/r Kundenservice-Mitarbeiter/in – Remote-Arbeit auf Santorin, Griechenland

🔥 vor 16 Stunden

🌐 Griechenland, Deutschland, +4 weitere Länder – Remote

🇬🇷 Griechenland – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote 🇫🇷 Frankreich – Remote 🇧🇪 Belgien – Remote 🇨🇭 Schweiz – Remote 🇦🇹 Österreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

👻 Geisterscore 15%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Mercier Consultancy MD

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

🏥 Gesundheitswesen

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD ist eine Personalvermittlungsagentur, die sich auf medizinische und gesundheitsbezogene Rollen in ganz Europa spezialisiert hat. Mercier Consultancy Medical positioniert sich als führender Personalvermittler für medizinische Berufe, indem es Krankenhäuser, Kliniken und andere Arbeitgeber im Gesundheitswesen mit Ärzten und Klinikpersonal verbindet. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, medizinisches Fachpersonal zu finden und zu platzieren, um den Personalbedarf europäischer Gesundheitsdienstleister zu decken.

Beschreibung

• Sie leisten hochwertigen Support für italienischsprachige Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat. • Sie bearbeiten Kundenanfragen effizient und wahren dabei die professionellen Standards der Branche für Kundenbetreuung. • Sie pflegen genaue Kundendaten und Datenbankinformationen. • Sie entwickeln ein tiefgehendes Verständnis der Produkte und Dienstleistungen des Auftraggebers, um fachkundige Unterstützung zu bieten. • Sie arbeiten mit internen Teams zusammen, um komplexe technische Probleme zu eskalieren und eine schnelle Lösung sicherzustellen. • Sie tragen durch die konsequente Erreichung von Leistungszielen zur Erfüllung der Teamziele und KPIs bei. • Sie bauen positive Kundenbeziehungen auf, um langfristige Zufriedenheit und Markentreue sicherzustellen.

🎯 Anforderungen

• Italienisch auf muttersprachlichem oder fließendem Niveau in Wort und Schrift ist für diese Position zwingend erforderlich. • Professionelle Englischkenntnisse für die tägliche Kommunikation. • Gültiger EU-Pass (zwingend erforderlich). • Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungskompetenz, passend zum Umfeld der Kundenbetreuung. • Fähigkeit, in Griechenland erfolgreich in einem Remote-Arbeitsumfeld zu arbeiten. • Berufserfahrung in einer Position mit direktem Kundenkontakt ist für diese italienischsprachigen Stellen von besonderem Vorteil.

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt mit jährlich ausgezahlten Sonderzahlungen zum 13. und 14. Monatsgehalt • Monatlicher Leistungsbonus • Vollständig bezahltes Schulungsprogramm • Umfassende Krankenversicherung • Vollständig finanziertes Relocation-Paket (Flug, Transfer und anfängliche Hotelunterbringung) • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des internationalen Netzwerks der Mercier Consultancy Group