Italienischsprachige/r Kundenservice-Mitarbeiter/in – Remote-Arbeit auf Kreta, Griechenland

🔥 vor 16 Stunden

🌐 Griechenland, Deutschland, +4 weitere Länder – Remote

🇬🇷 Griechenland – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote 🇫🇷 Frankreich – Remote 🇧🇪 Belgien – Remote 🇨🇭 Schweiz – Remote 🇦🇹 Österreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

👻 Geisterscore 15%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Mercier Consultancy MD

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

🏥 Gesundheitswesen

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD ist eine Personalvermittlungsagentur, die sich auf medizinische und gesundheitsbezogene Rollen in ganz Europa spezialisiert hat. Mercier Consultancy Medical positioniert sich als führender Personalvermittler für medizinische Berufe, indem es Krankenhäuser, Kliniken und andere Arbeitgeber im Gesundheitswesen mit Ärzten und Klinikpersonal verbindet. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, medizinisches Fachpersonal zu finden und zu platzieren, um den Personalbedarf europäischer Gesundheitsdienstleister zu decken.

Beschreibung

• Betreuung italienischsprachiger Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat auf hohem Qualitätsniveau • Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen unter Einhaltung der professionellen Standards im Bereich Customer Support Services • Pflege korrekter Kundendaten und Datenbankeinträge • Umfassendes Verständnis der Produkte und Dienstleistungen unserer Auftraggeber entwickeln, um fachkundige Unterstützung zu leisten • Zusammenarbeit mit internen Teams zur Eskalation komplexer technischer Probleme und zur Sicherstellung einer schnellen Lösung • Beitrag zu Teamzielen und KPIs durch die kontinuierliche Erreichung der Leistungsziele • Aufbau positiver Kundenbeziehungen zur Sicherstellung langfristiger Zufriedenheit und Markentreue

🎯 Anforderungen

• Italienischkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau oder fließende Beherrschung in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich • Gute Englischkenntnisse für die tägliche Kommunikation • Gültiger EU-Pass (zwingend erforderlich) • Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten, angepasst an den Bereich Customer Support Services • Fähigkeit, erfolgreich in einem Remote-Arbeitsumfeld in Griechenland zu arbeiten • Berufserfahrung in einer kundenorientierten Position ist für diese italienischsprachigen Stellen von großem Vorteil

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt mit jährlich ausgezahlten Bonuszahlungen zum 13. und 14. Monatsgehalt • Monatlicher Leistungsbonus • Vollständig bezahlte Schulung • Umfassende Krankenversicherung • Vollständig bezahltes Relocation-Paket (Flug, Transfer und anfängliche Hotelunterkunft) • Möglichkeit, weltweit bekannte Marken bequem von Ihrem Zuhause in Griechenland aus zu vertreten • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des internationalen Netzwerks der Mercier Consultancy Group