Italienischsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter – Remote-Arbeit auf Mykonos, Griechenland

🔥 vor 16 Stunden

🌐 Griechenland, Deutschland, +4 weitere Länder – Remote

🇬🇷 Griechenland – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote 🇫🇷 Frankreich – Remote 🇧🇪 Belgien – Remote 🇦🇹 Österreich – Remote 🇨🇭 Schweiz – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

👻 Geisterscore 15%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Mercier Consultancy MD

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11 - 50 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

🏥 Gesundheitswesen

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD ist eine Personalvermittlungsagentur, die sich auf medizinische und gesundheitsbezogene Rollen in ganz Europa spezialisiert hat. Mercier Consultancy Medical positioniert sich als führender Personalvermittler für medizinische Berufe, indem es Krankenhäuser, Kliniken und andere Arbeitgeber im Gesundheitswesen mit Ärzten und Klinikpersonal verbindet. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, medizinisches Fachpersonal zu finden und zu platzieren, um den Personalbedarf europäischer Gesundheitsdienstleister zu decken.

Beschreibung

• Betreuung italienischsprachiger Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat in hoher Qualität • Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen unter Einhaltung professioneller Standards • Pflege korrekter Kundendaten und Datenbankinformationen • Umfassendes Verständnis der Produkte und Dienstleistungen der Kunden entwickeln, um fachkundige Unterstützung zu bieten • Zusammenarbeit mit internen Teams bei der Eskalation komplexer technischer Probleme und zur Sicherstellung einer schnellen Lösung • Beitrag zu Teamzielen und KPIs durch kontinuierliches Erreichen der Leistungsziele • Aufbau positiver Kundenbeziehungen zur Sicherstellung langfristiger Zufriedenheit und Markentreue

🎯 Anforderungen

• Italienischkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau oder fließende Beherrschung in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich • Gute Englischkenntnisse für die tägliche Kommunikation • Gültiger EU-Pass (zwingend erforderlich) • Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten, passend zum Kundenserviceumfeld • Fähigkeit, in einer Remote-Arbeitsumgebung innerhalb Griechenlands erfolgreich zu arbeiten • Erfahrung in einer kundenorientierten Position ist von deutlichem Vorteil

🏖️ Vorteile

• Attraktives Monatsgehalt mit jährlich ausgezahlten Boni für das 13. und 14. Gehalt • Monatlicher Leistungsbonus • Vollständig bezahltes Schulungsprogramm • Umfassendes Krankenversicherungspaket • Vollständig finanziertes Relocation-Paket (Flug, Transfer und anfängliche Hotelunterkunft) • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des internationalen Netzwerks der Mercier Consultancy Group