Niederländischsprachiger Customer Support Agent (Lunch-Pässe & Essensgutscheine) - Work Re

🔥 vor 1 Stunde

🌐 Griechenland, Deutschland, +4 weitere Länder – Remote

🇬🇷 Griechenland – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote 🇧🇪 Belgien – Remote 🇫🇷 Frankreich – Remote 🇨🇭 Schweiz – Remote 🇦🇹 Österreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

👻 Geisterscore 15%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Mercier Consultancy MD

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

🏥 Gesundheitswesen

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD ist eine Personalvermittlungsagentur, die sich auf medizinische und gesundheitsbezogene Rollen in ganz Europa spezialisiert hat. Mercier Consultancy Medical positioniert sich als führender Personalvermittler für medizinische Berufe, indem es Krankenhäuser, Kliniken und andere Arbeitgeber im Gesundheitswesen mit Ärzten und Klinikpersonal verbindet. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, medizinisches Fachpersonal zu finden und zu platzieren, um den Personalbedarf europäischer Gesundheitsdienstleister zu decken.

Beschreibung

• Bereitstellung von hochwertigem Kundensupport für Lunch-Pässe und Essensgutschein‑Services • Bearbeitung von täglichen Anfragen per Telefon, E-Mail und Live Chat für niederländischsprachige Kundinnen und Kunden • Unterstützung von Endanwendern und Firmenpartnern bei digitalen Plattformen und transaktionsbezogenen Problemen • Pflege genauer Kundeninteraktionsdaten im CRM-System • Zusammenarbeit mit bereichsübergreifenden Teams zur Eskalation komplexer technischer oder administrativer Probleme • Rückmeldung zu Nutzererfahrungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit • Kontinuierliche Aktualisierung des Wissens über Produktentwicklungen und interne Richtlinien

🎯 Anforderungen

• Muttersprache oder fließende Beherrschung des Niederländischen (mündlich und schriftlich) ist zwingend erforderlich • Berufliche Englischkenntnisse • Gültiger EU-Pass (obligatorisch) für die rechtliche Beschäftigung in der Region • Vorherige Erfahrung im Remote-Kundensupport oder Helpdesk-Umfeld ist sehr wünschenswert • Fähigkeit, eigenständig von zu Hause aus zu arbeiten und dabei hohe Produktivität aufrechtzuerhalten und Performance-KPIs zu erfüllen • Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und Leidenschaft für den Bereich Customer Support Services

🏖️ Vorteile

• Vollständig bezahlte Schulung • Krankenversicherungsleistungen • Monatlicher Leistungsbonus • 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr (13. und 14. Gehalt) • Flexible Remote-Arbeit innerhalb Griechenlands • Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt