Portugiesischsprachiger Zalando-Kundenexperte – Remote-Arbeit in Griechenland

🔥 vor 12 Minuten

🌐 Griechenland, Bulgarien, +5 weitere Länder – Remote

🇬🇷 Griechenland – Remote 🇧🇬 Bulgarien – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote 🇪🇸 Spanien – Remote 🇨🇭 Schweiz – Remote 🇱🇺 Luxemburg – Remote 🇫🇷 Frankreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 15%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Mercier Consultancy MD

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

🏥 Gesundheitswesen

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD ist eine Personalvermittlungsagentur, die sich auf medizinische und gesundheitsbezogene Rollen in ganz Europa spezialisiert hat. Mercier Consultancy Medical positioniert sich als führender Personalvermittler für medizinische Berufe, indem es Krankenhäuser, Kliniken und andere Arbeitgeber im Gesundheitswesen mit Ärzten und Klinikpersonal verbindet. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, medizinisches Fachpersonal zu finden und zu platzieren, um den Personalbedarf europäischer Gesundheitsdienstleister zu decken.

Beschreibung

• Erbringen Sie einen herausragenden Kundenservice per Telefon, E-Mail und Chat für Zalando. • Unterstützen Sie Kundinnen und Kunden bei Fragen zu Online-Bestellungen, Größen, Lieferverfolgung und Rücksendungen. • Geben Sie portugiesischsprachigen Kundinnen und Kunden kompetente Modeberatung und relevante Empfehlungen. • Lösen Sie komplexe Kundenanliegen im Zusammenhang mit digitalen Zahlungen und Vorteilen des Treueprogramms. • Halten Sie hohe Qualitätsstandards ein, um Kundenzufriedenheit und Markentreue sicherzustellen. • Arbeiten Sie mit internen Teams zusammen, um die Kommunikation für internationale Handelsabläufe zu optimieren. • Stellen Sie sich schnell auf neue Einzelhandelstrends und Systemaktualisierungen ein, um korrekte Informationen bereitzustellen.

🎯 Anforderungen

• Muttersprachliche oder fließende Portugiesischkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position zwingend erforderlich. • Sehr gute Englischkenntnisse zur Erleichterung der internen Kommunikation. • Gültiger EU-Pass (zwingend erforderlich). • Echtes Interesse an der Einzelhandels- und Modebranche. • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und kundenorientierte Denkweise. • Erste Erfahrung im Einzelhandel oder im Kundensupport ist von großem Vorteil.

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt • Vollständig bezahlte Schulung • Krankenversicherung • Vollständig bezahltes Relocation-Paket (Flug, Transfer, Hotel) • Monatlicher Leistungsbonus • Zwei zusätzliche Gehälter pro Jahr (13. und 14. Gehalt)