Schwedischsprachige Kundenbetreuer (m/w/d) für einen führenden Technologiekonzern – im Homeoffice in Griechenland

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 17 Minuten

🌐 Griechenland, Deutschland, +4 weitere Länder – Remote

🇬🇷 Griechenland – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote 🇪🇸 Spanien – Remote 🇳🇴 Norwegen – Remote 🇩🇰 Dänemark – Remote 🇫🇮 Finnland – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👻 Geisterscore 15%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Mercier Consultancy MD

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11 - 50 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

🏥 Gesundheitswesen

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD ist eine Personalvermittlungsagentur, die sich auf medizinische und gesundheitsbezogene Rollen in ganz Europa spezialisiert hat. Mercier Consultancy Medical positioniert sich als führender Personalvermittler für medizinische Berufe, indem es Krankenhäuser, Kliniken und andere Arbeitgeber im Gesundheitswesen mit Ärzten und Klinikpersonal verbindet. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, medizinisches Fachpersonal zu finden und zu platzieren, um den Personalbedarf europäischer Gesundheitsdienstleister zu decken.

Beschreibung

• Technischen Support und Kontosupport für Telekommunikationskunden per Telefon, E-Mail und Chat leisten • Probleme mit der Konnektivität und Hardware beheben • Umfassende Kenntnisse der Telekommunikationsprodukte und -dienstleistungen aufrechterhalten • Zielvorgaben in Bezug auf Kundenzufriedenheit, Lösungszeit und Servicequalität erreichen • Kunden zu Produktfunktionen und Upgrades beraten • Mit internen Teams zusammenarbeiten, um technische Anliegen zu eskalieren und Feedback zu Servicetrends zu geben • Sicherstellen, dass die Kundeninteraktionen den Qualitätsstandards des weltweit führenden Technologiekonzerns entsprechen

🎯 Anforderungen

• Schwedisch auf muttersprachlichem oder verhandlungssicherem Niveau in Wort und Schrift ist zwingend erforderlich • Sehr gute Englischkenntnisse • Gültiger EU-Pass oder eine Arbeitserlaubnis, die eine Vollzeitbeschäftigung in Griechenland ermöglicht • Frühere Erfahrung in der Telekommunikationsbranche oder im Kundenservice ist von großem Vorteil • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Begeisterung für Technologie und digitale Kommunikation

🏖️ Vorteile

• Attraktives Monatsgehalt mit leistungsabhängigem Bonussystem • Zwei zusätzliche Gehälter pro Jahr (13. und 14. Gehalt als Bonus) • Vollständig finanziertes Relocation-Paket einschließlich Flugtickets, Flughafentransfer und Hotelunterkunft bei Ankunft • Vollständig finanzierte professionelle Schulung • Umfassende private Krankenversicherung • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung