Schwedischsprachiger Kundenexperte für Booking.com – Remote-Arbeit in Griechenland

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🔥 vor 27 Minuten

🌐 Griechenland, Deutschland, +4 weitere Länder – Remote

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⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 15%

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🗣️🇸🇪 Schwedisch erforderlich

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Mercier Consultancy MD

11 - 50 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

🏥 Gesundheitswesen

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD ist eine Personalvermittlungsagentur, die sich auf medizinische und gesundheitsbezogene Rollen in ganz Europa spezialisiert hat. Mercier Consultancy Medical positioniert sich als führender Personalvermittler für medizinische Berufe, indem es Krankenhäuser, Kliniken und andere Arbeitgeber im Gesundheitswesen mit Ärzten und Klinikpersonal verbindet. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, medizinisches Fachpersonal zu finden und zu platzieren, um den Personalbedarf europäischer Gesundheitsdienstleister zu decken.

Beschreibung

• Erstklassige Unterstützung für Reisende auf Schwedisch leisten, um Buchungsanfragen und reisebezogene Anliegen zu lösen • Die Kundenzufriedenheit sicherstellen, indem professionelle Lösungen für Änderungen an Unterkünften und Reisedienstleistungen angeboten werden • Hohe Kommunikationsstandards einhalten, um den Ruf der Marke Booking.com in der wettbewerbsintensiven Reisebranche zu stärken • Als Markenbotschafter auftreten und sensible Reisesituationen empathisch, präzise und effizient bearbeiten • Mit internationalen Teams zusammenarbeiten, um Reservierungsprozesse zu optimieren und globale Serviceabläufe zu verbessern • Komplexe Software der Reisebranche bedienen, um Rückerstattungen, Stornierungen und Buchungsänderungen zu bearbeiten • Durch hochwertige Kundenbetreuung zum Erfolg eines der bekanntesten Unternehmen der Reisebranche beitragen

🎯 Anforderungen

• Schwedisch auf muttersprachlichem Niveau oder fließende Schwedischkenntnisse in Wort und Schrift • Gute Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation und Schulungen • Gültiger EU-Pass (Voraussetzung) • Ausgeprägtes Interesse an der Reisebranche und ein ausgeprägter Anspruch an erstklassige Kundenerlebnisse • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten • Berufserfahrung im Kundenservice oder im Hotel- und Gastgewerbe ist für diese schwedischsprachige Position von großem Vorteil

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt • Zwei zusätzliche Gehälter pro Jahr (13. und 14. Monatsgehalt als Bonus) • Monatlicher leistungsbezogener Bonus, der an die Servicequalität gekoppelt ist • Vollständig finanziertes Relocation-Paket (einschließlich Flug, Transfer und Hotelunterkunft) • Umfassendes, vollständig bezahltes Einarbeitungs- und Schulungsprogramm • Vollständige private Krankenversicherung • Karriereentwicklungsmöglichkeiten bei einem der attraktivsten Arbeitgeber Griechenlands für internationale Fachkräfte

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