Account Supervisor

🕒 vor 22 Tagen

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Miles Partnership

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201 - 500 Mitarbeiter

📣 Marketing

✈️ Reisen

🏨 Gastgewerbe

Marketing • Travel • Hospitality

Miles Partnership ist eine strategische Marketingberatung, die sich ausschließlich auf Reisen und Tourismus konzentriert. Sie arbeitet weltweit mit Destinationen, Gastgewerbeunternehmen und anderen Kunden aus der Reisebranche zusammen, um digitale und traditionelle Marketing- und Managementstrategien zu entwickeln, die lokale Erlebnisse verstärken, die Besucherzahlen steigern, die Beziehungen zur Gemeinschaft verbessern und die wirtschaftliche Auswirkung erhöhen. Zu den wichtigsten Fachgebieten gehören digitales Marketing, mobiles Marketing, Datenmanagement, E-Mail-Marketing, Printveröffentlichungen, Destinationsmarketing und Gastgewerbemarketing.

Beschreibung

• Serve as the primary day-to-day point of contact for assigned client accounts, ensuring clear communication and coordination between clients and internal teams • Apply established agency processes and account frameworks to manage priorities, workflows, and deliverables across accounts • Own day to day budget oversight, forecasts, and revenue pacing, escalating variances or risks in alignment with agency guidelines • Support contractual compliance by tracking requirements, identifying potential scope considerations, and partnering with Account Directors to address issues • Contribute to RFP responses, renewals, and account growth efforts by providing inputs, documentation, and account insights • Assist in the preparation of proformas, forecasts, and planning materials used for client and internal decision-making • Participate in client meetings and presentations, providing informed recommendations and updates within defined parameters • Apply industry knowledge, performance data, and reporting insights to support client recommendations and account planning • Provide supervisory guidance and performance feedback, coordination, and mentoring to Account Managers and Coordinators as needed based on account scope • Partner with Account Directors to align on priorities, escalation needs, and overall account approach

🎯 Anforderungen

• 3–6+ years of account management experience within an agency environment • Strong financial and analytical capabilities • Proven ability to build strong client relationships • Understanding of integrated marketing and B2C/B2B principles • Strong communication and leadership skills • Ability to travel for client meetings and industry events

🏖️ Vorteile

• Comprehensive benefits package, including medical, dental, vision • 401k-matching contribution • Generous paid-time-off compensation • Flexible work schedule • Paid volunteer opportunities and company-supported charitable events • Collaborative, creative, and fun team environment with professional growth opportunities