Senior Director, Regional Operations

🕒 vor 12 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

⚙️ Operations

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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CyrusOne

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2000

🏢 Unternehmen

Enterprise

CyrusOne ist ein führender globaler Entwickler und Betreiber von Rechenzentren und bietet weltweit hochentwickelte digitale Infrastrukturlösungen an. Mit Hauptsitz in Dallas, Texas, betreibt das Unternehmen über 55 Rechenzentren in den USA, Europa und Japan. CyrusOne spezialisiert sich auf umfassende Lösungen für Hyperscale- und Fortune 1000-Unternehmen, damit Kunden ihre einzigartigen Geschäfts- und Nachhaltigkeitsziele erreichen können und die komplexen Anforderungen von KI-gesteuerten Anwendungen und Dienstlasten bedienen. Die Rechenzentren von CyrusOne bieten unvergleichliche Flexibilität, die es Kunden ermöglicht, modernisieren, vereinfachen und schnell auf veränderte Anforderungen zu reagieren. CyrusOne liefert maßgeschneiderte build-to-suit-, Colocation- und Interconnection-Lösungen, die den sich entwickelnden digitalen Bedürfnissen seiner Kunden gerecht werden. Für weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen und Standorten besuchen Sie bitte cyrusone.com.

Beschreibung

• Oversee regional teams to ensure proper practices and procedures • Provide implementation management support for key accounts and ensure successful service delivery • Manage facilities, employees, hiring, training, scheduling, performance reviews, career development, and corrective actions • Maintain operations policies, procedures, and guidelines • Review customer contracts and orders and coordinate implementations • Track and review project costs, submit purchase-order requests, coordinate vendors, and report project health • Create scopes of work and proposals for customer environmental consulting services • Manage environmental services, monitoring solutions, air, power, fire, and access operations • Develop and implement maintenance activities and report SLA-required activities • Manage facility capacity thresholds and future capacity status • Oversee access management, security issues, access levels, vendors, and equipment leaving facilities • Manage subcontractor agreements and asset-tracking processes • Administer operational KPI reporting, daily shift reporting, and periodic reports • Manage regulatory compliance, business continuity updates, SAS 70 audits, SOX audits, and SOC 2 audits • Resolve customer issues, verify and analyze alerts, conduct postmortems, and communicate during emergencies • Serve as signoff point for customer transition from engagements to operations • Generate and adhere to annual OpEx and CapEx budgets • Present capital project budget requests to the Capital Committee • Manage strategic initiatives, establish the vision and roadmap, organize the team, and monitor execution

🎯 Anforderungen

• Excellent verbal and written communication skills • Ability to work effectively with all organizational levels • Ability to direct and manage work groups • Excellent organizational and time-management skills • Ability to work under pressure and manage multiple concurrent priorities • Strong customer service skills and ownership of the customer experience • Ability to develop and document procedures and train personnel • Ability to identify, communicate, and resolve potential customer issues • Ownership of business performance and constructive thought leadership • Strong work ethic, sound judgment, professionalism, and continuous-improvement mindset • 9+ years’ experience managing critical facilities, preferably in a data center environment • 12+ years of supervisory or personnel management experience • Bachelor’s Degree in Computer Science, Business Administration, or a related field; equivalent work experience may be substituted • U.S. Citizenship may be required pursuant to a government contract requirement and/or for security clearance reasons • Travel required • Fast-paced work environment

🏖️ Vorteile

• Equal opportunity employer • Reasonable accommodation for qualified individuals with disabilities in accordance with the ADA and applicable state or local laws • AI screening opt-out without affecting candidacy • Recognition as a Top Workplace • Company culture emphasizing community, agility, respect, ethics, exceptional service, and growth