Integrations Consultant, Software Developer

🕒 vor 16 Tagen

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🧑‍💻 Full-Stack-Entwickler

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Mitel

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1972

🏥 Gesundheitswesen

🏨 Gastgewerbe

💼 Beratung

Healthcare • Hospitality • Consulting

Mitel ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Geschäftskommunikation und bietet ein umfassendes Spektrum an Kommunikations- und Kollaborationslösungen, die auf die Bedürfnisse von Unternehmen in verschiedenen Branchen zugeschnitten sind. Mitel bietet einheitliche Kommunikationslösungen an, die vor Ort, über private, öffentliche oder hybride Cloud-Lösungen bereitgestellt werden können. Sie sind spezialisiert auf Contact-Center-Lösungen, Geschäftstelefonsysteme, Kollaborationstools und Integrations-Apps zur Steigerung der Produktivität und Verbesserung des Kundenerlebnisses. Die Dienste von Mitel sollen die Geschäftskommunikation vereinfachen und gewährleisten dabei Sicherheit, Compliance und Ausfallsicherheit, insbesondere bei geschäftskritischen und vertikalen Lösungen. Ihre KI-unterstützte Plattform, Mitel CX, zielt darauf ab, schnellere und persönlichere Kundeninteraktionen zu schaffen. Mit einem starken Fokus auf Branchen wie Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen, Regierung, Gastgewerbe und Bildung unterstützt Mitel Unternehmen jeder Größe mit flexiblen und sicheren Kommunikationslösungen.

Beschreibung

• Analyze integration requests, engage with customers to understand expectations, and produce detailed Statements of Work • Evaluate technical feasibility based on interfaces exposed by Mitel and third-party solutions • Estimate effort for custom developments used for official quotes • Assist in creating and obtaining customer approval of Solution Design Documents • Develop custom solutions or reporting applications according to approved specifications • Deliver integration components with installation, configuration, validation, and troubleshooting instructions • Install custom solution system software and conduct unit testing • Provide system and end user support during testing phases • Deliver in-service support according to Statement of Work commitments • Provide technical assistance for Custom Solution Integration Projects • Maintain professional relationships with internal and external customers to ensure customer satisfaction • Submit documentation, activity time logs, and weekly expense reports • Lead demonstrations of proof-of-concept and finalized developments

🎯 Anforderungen

• Degree in Computer Science or Software Design (preferred) • 5+ years of experience in custom solution software development • Proficiency in database interactions and management via SQL and MS SQL database structures and architecture • Experience writing application code in .NET, C++/C#, JavaScript, Java, HTML, SOAP, WSDL, RESTful API/web services, and XML • Familiarity with the modern telephony industry, ideally on Mitel Contact Center and UC solutions • Experience with internet payment gateways, CRM and WFM systems is an asset • Exposure to custom reporting development; experience with Microsoft Power BI is a plus • Agile development lifecycle experience is a plus • Strong general knowledge of Windows OS, server administration, MS Office, and cloud services such as Azure • Excellent English language speaking and writing skills • Flexibility to work varied schedules • Willingness to travel occasionally to customer sites