Product Manager, Intake & Enrollment

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 6 Tagen

🌾 Iowa – Remote

🌾 Iowa – Remote

💵 $110.000 - $130.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

✅ Produktmanager

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Mom's Meals | A Purfoods Company

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 1999

🏥 Gesundheitswesen

📦 Logistik

💼 Beratung

Healthcare • Logistics • Consulting

Mom's Meals ist ein Unternehmen, das sich der Verbesserung des Lebens durch bessere Ernährung verschrieben hat, indem es medizinisch abgestimmte, nach Hause gelieferte Mahlzeiten bereitstellt. Diese Mahlzeiten sind darauf ausgelegt, chronischen Erkrankungen vorzubeugen und sie zu managen, die Genesung nach Krankenhausaufenthalten zu unterstützen und eine bequeme Lösung für vielbeschäftigte Menschen und Familien zu bieten, die nahrhafte Optionen suchen. Durch den Fokus auf Qualität und Fürsorge strebt Mom's Meals danach, einen positiven Einfluss auf die Gesundheit und das Wohlbefinden ihrer Kunden im gesamten Land auszuüben.

Beschreibung

• Own product capabilities supporting referral management, eligibility, intake, enrollment, and other top-of-funnel customer experiences • Partner with Intake, Customer Care, Operations, Marketing, providers, case managers, care coordinators, and health plan stakeholders to identify workflow challenges and improvement opportunities • Conduct user interviews, analyze workflows, and review operational data to uncover pain points and opportunities to improve customer and employee experiences • Monitor referral, intake, enrollment, conversion, throughput, and adoption metrics, prioritizing enhancements that improve operational performance and customer outcomes • Translate business needs and discovery findings into workflow journeys, product requirements, user stories, and acceptance criteria • Partner with Salesforce administrators, architects, and engineering teams to improve Salesforce-based workflows, automation, and user experiences • Collaborate with engineering to deliver scalable, usable, and operationally effective solutions • Support product launches, training, documentation, and adoption strategies • Communicate priorities, progress, risks, and outcomes to stakeholders and business partners • Collaborate with analytics teams to define reporting and visibility for intake operations and product performance

🎯 Anforderungen

• 4-6 years’ product management experience, preferably within healthcare, healthcare technology, or other regulated industries • Experience working with Salesforce CRM and customer-facing workflow management systems • Experience supporting referral management, intake, enrollment, customer onboarding, lead management, customer acquisition, or other top-of-funnel business processes • Understanding of Medicaid programs, managed care organizations, provider networks, care coordination, case management, or referral-driven healthcare services • Demonstrated ability to manage product capabilities from discovery through delivery in Agile environments • Strong analytical skills and ability to use operational and customer data to drive prioritization decisions • Experience applying AI-enabled tools and automation to improve operational workflows, product management effectiveness, and customer or business outcomes • Ability to translate complex business processes into clear requirements, user stories, and acceptance criteria • Excellent written and verbal communication skills across technical and non-technical audiences • Strong collaboration skills and ability to build trust across business and technology teams • Curiosity, adaptability, and eagerness to learn and grow • Repetitive motions that include the wrists, hands and/or fingers • Sedentary work that primarily involves sitting, remaining in a stationary position for prolonged periods • Visual perception to perform job including peripheral vision, depth perception, and the ability to adjust focus • Must not require immigration sponsorship now or in the future to work in the United States

🏖️ Vorteile

• PTO • Holiday pay and holiday of choice • 401(k) match • Life insurance • Short-term disability • Health, dental and vision insurance • Maternity/paternity leave • Health savings account (HSA) • Flex spending accounts (FSA) – health and dependent • Company-paid travel to headquarters in Ankeny, IA on the first day for orientation