Client Relationship Manager

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 1 Tag

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote

💵 £30.000 - £35.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 1%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Monaco Solicitors

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 1999

⚖️ Rechtswesen

🛡️ Versicherung

Legal • Insurance

Monaco Solicitors ist eine australische Anwaltskanzlei für Personenschäden und Entschädigungsrecht. Die Kanzlei wurde 1999 gegründet und ist spezialisiert auf Arbeitsunfälle und Arbeitnehmerentschädigung, medizinische Haftungsfälle, Ansprüche aus der allgemeinen Haftpflicht, Verkehrsunfälle, Superannuation- und Versicherungsansprüche (einschließlich Total and Permanent Disability und Einkommensschutz) sowie Streitigkeiten im Zusammenhang mit Testamenten und Nachlässen. Monaco wirbt mit einer echten No Win No Fee-Garantie, einer kostenlosen Erstprüfung des Falls bzw. einer 90-Tage-Testphase, mehreren Standorten in ganz Australien (29 Standorte), einer hohen ausgewiesenen Erfolgsquote (98 %) und sehr guten Kundenbewertungen (4,8/5 bei Google). Monaco versteht sich als verbraucherorientierte Anwaltskanzlei, die sich auf die Durchsetzung von Entschädigungsansprüchen und die Bearbeitung von Streitigkeiten mit Versicherern und anderen Parteien konzentriert.

Beschreibung

• Proactively contact and follow up with warm leads generated through the website • Conduct in-depth telephone conversations to understand prospective clients’ circumstances and concerns • Build trust with people experiencing challenging or emotionally sensitive situations • Explain services, engagement terms, fees and how the firm works • Address questions and objections confidently, professionally and empathetically • Manage prospective clients through onboarding and follow up until engagement documents are signed • Maintain accurate CRM records and manage a structured pipeline • Coordinate with colleagues to progress enquiries smoothly and ensure prospective clients receive timely, accurate information • Do not provide legal advice, assess case merits or make promises about legal outcomes • Keep fees and variations within parameters authorised by the responsible lawyer

🎯 Anforderungen

• Proven 3+ years’ experience in consultative sales, business development or client relationship management with substantial telephone engagement • Experience conducting complex conversations rather than relying on short, scripted sales calls • Demonstrable success converting prospective customers into paying clients and achieving measurable targets • Exceptional emotional intelligence, active listening and adaptable communication skills • Confidence handling sensitive situations with empathy and professionalism • Strong objection-handling, negotiation and relationship-building skills • Commercial focus balanced with a genuinely client-centred approach • Strong organisation, attention to detail and CRM/pipeline management • Ability to work independently and take ownership of outcomes remotely • B2B sales, professional services or similarly consultative experience is advantageous, not essential

🏖️ Vorteile

• A flexible, remote-first working environment • Warm inbound enquiries rather than a traditional cold-calling environment • The chance to genuinely widen access to justice – helping thousands of people get legal representation they otherwise could not afford • Career development within a growing tech native law firm • Inclusive culture that celebrates diversity • Mentorship schemes • Strong focus on work-life balance • Career advancement is actively supported

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