Manager, Key Account Management – Zentrale EMEA

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Monotype

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 1887

📱 Medien

Design • Media • Digital Branding

Monotype ist ein Unternehmen, das sich auf Schriftartdesign, Lizenzierung und Technologielösungen spezialisiert hat. Es bietet eine umfassende Bibliothek von Schriftarten und maßgeschneiderte Schriftdesign-Dienstleistungen, um den einzigartigen Markenanforderungen seiner Kunden gerecht zu werden. Monotype bedient eine Vielzahl von Branchen, darunter Automobil, Gaming und Medien, mit seinen Schriftlösungen. Darüber hinaus bietet Monotype Werkzeuge zur Schriftpaarung, APIs für Entwickler und arbeitet mit kreativen Partnern zusammen, um globale typografische Trends zu erforschen. Das Unternehmen engagiert sich für die Verbesserung der digitalen Markenbildung und die Gewährleistung der Lesbarkeit auf verschiedenen Plattformen und Geräten.

Beschreibung

• Führen und Weiterentwickeln eines Teams von bis zu 5 Key Account Managern zur Steigerung des Umsatzes bei Bestandskunden durch strategisches Upselling, Cross-Selling und Maßnahmen zur Kundenbindung. • Das Team coachen, mentorieren und befähigen, im Pipeline-Management, bei der Forecast-Genauigkeit und beim Erreichen der Zielvorgaben exzellente Leistungen zu erbringen. • Wichtige Leistungskennzahlen überwachen und analysieren sowie Erkenntnisse in umsetzbare Strategien zur Leistungsverbesserung des Teams überführen. • Das Team darin anleiten, proaktiv Ausbauchancen zu identifizieren, Abwanderungsrisiken zu minimieren und konstant die Ziele für Net Revenue Retention (NRR) zu erreichen. • Enge Abstimmung mit der Führungsebene durch klare, datenbasierte wöchentliche Berichte über die Gesundheit der Pipeline, den Fortschritt von Deals und zentrale Chancen für die Einbindung der Geschäftsführung. • Eng mit Talent Acquisition zusammenarbeiten, um Top-Vertriebstalente zu gewinnen, einzustellen und zu halten. • Bereichsübergreifend mit Customer Success, Marketing, Legal, Pre-Sales und Market Intelligence kooperieren, um Go-to-Market-Strategien und deren Umsetzung abzustimmen.

🎯 Anforderungen

• 5–7 Jahre Erfahrung im SaaS-Vertrieb (Enterprise oder Mid-Market) mit nachweislicher Erfolgsbilanz beim Übertreffen von Umsatzzielen und bei hohen Retentionsraten. • Fließendes Englisch und Deutsch auf muttersprachlichem Niveau. • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer Teamlead- oder formellen Managementfunktion, einschließlich Pipeline-Management, Forecasting und Quotenplanung im Bestandskundengeschäft. • Nachweisliche Fähigkeit, Umsatz durch Upselling und Cross-Selling innerhalb von Accounts zu steigern. • Umfangreiche Erfahrung mit CRM-Systemen zur Verwaltung von Vertriebsprozessen und Forecasting (Salesforce bevorzugt). • Ausgeprägte analytische, organisatorische, kommunikative und Präsentationsfähigkeiten. • Nachgewiesene Fähigkeit, Trends zu erkennen und Daten in effektive Vertriebsstrategien zu überführen. • Erfolgsbilanz in der Unterstützung von Teams beim Abschluss komplexer Jahres- oder mehrjähriger Verträge. • Starke Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für Coaching und Entwicklung leistungsstarker, kollaborativer Teams in einem schnelllebigen, wachstumsorientierten Umfeld. • Fundierte Kenntnisse in Vertriebs-Methodologien wie MEDDIC, MEDDPICC und Challenger Sale.

🏖️ Vorteile

• Hybride Arbeitsmodelle und attraktive Regelungen für bezahlte Freizeit. • Wettbewerbsfähige Vergütung mit Firmen-Bonusprogramm sowie unbegrenzter Provision für umsatzverantwortliche Vertriebsmitarbeiter. • Kreatives, innovatives und globales Arbeitsumfeld in der Kreativ- und Softwarebranche. • Stark engagiertes Events-Komitee, das das Arbeitsumfeld angenehm gestaltet. • Belohnungs- und Anerkennungsprogramme (inkl. President's Club für alle Funktionen). • Professionelles Onboarding-Programm, einschließlich umfassender, zielgerichteter Schulungen für die Vertriebsfunktion. • Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten mit hoher interner Mobilität innerhalb der Organisation. • Optionen zur Altersvorsorge und vieles mehr.