Performance Manager

🕒 vor 14 Tagen

🏄 California – Remote

🏄 California – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Motive

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11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2020

🛍️ eCommerce

☁️ SaaS

💰 €806.000 Seed Round im 2022-11

eCommerce • Automotive • SaaS

Motive ist ein Anbieter von optimierten, leistungsstarken Händler-Websites, die dazu entwickelt wurden, das Kundenerlebnis in der Automobilbranche zu verbessern. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche ermöglicht es Händlern verschiedener Größen, ihre Online-Präsenz einfach zu verwalten und zu skalieren. Motive bietet integrierte Conversion-Tools und ein Fahrzeug-Erlebnis, wodurch es eine wertvolle Lösung für Autohäuser ist, die ihre digitalen Abläufe verbessern möchten.

Beschreibung

• Be the consistent point of contact for the client; responsible for ongoing communications, not just scheduled meetings but proactively managing expectations, priorities, and follow ups. • Build trusted partnerships by understanding client goals, priorities, and business structure. • Develop a strong understanding of each client’s business, including geographic footprint, corporate teams, and dealership operations. • Monitor the performance of client sites across key automotive and digital KPIs. • Deliver clear, actionable performance insights through regular client meetings. • Align Motive’s solutions to client business objectives and performance goals. • Drive expansion opportunities for Motive products and additional sites within dealership groups. • Support client onboarding and ongoing adoption of Motive’s tools and workflows. • Lead application training sessions with client teams and key stakeholders. • Work closely with the Motive Product team to share client feedback and performance insights.

🎯 Anforderungen

• 3+ years of experience in customer success, account management, or consulting within the automotive industry. • Superior written and verbal communication. • Comfortable working with performance data, analytics, and reporting. • A consultative communicator who builds trust with client stakeholders. • Highly organized with the ability to manage multiple accounts and priorities. • Collaborative and comfortable working cross-functionally.

🏖️ Vorteile

• Motive contributes 100% of the cost of employees' and 50% of dependents’ health, dental, and vision insurance premiums.