Senior Solutions Engineer (DACH), Firefox Enterprise

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Mozilla

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 1998

👥 B2C

🔒 Cybersecurity

B2C • Cybersecurity • Software

Mozilla ist eine gemeinnützige Organisation, die sich der Förderung eines offenen und zugänglichen Internets verschrieben hat. Sie ist der Entwickler des beliebten Firefox-Browsers, der besonderen Wert auf Datenschutz, Geschwindigkeit und Kontrolle legt. Darüber hinaus bietet Mozilla eine Reihe von Produkten mit Fokus auf Internetsicherheit und Privatsphäre an, darunter Mozilla VPN, Firefox Relay und Mozilla Monitor. Außerdem engagiert sich die Organisation in Open-Source-Projekten, bei KI-Innovationen und für digitale Rechte. Ziel von Mozilla ist es, Nutzerinnen und Nutzer mit vertrauenswürdiger Technologie und Richtlinien zu stärken, die Privatsphäre schützen, die Entwicklung von Open-Source-KI unterstützen und Verantwortlichkeit von Tech-Unternehmen fördern.

Beschreibung

• Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Unterstützung strategischer Enterprise‑Chancen in der DACH‑Region. • Führung technischer Discovery‑Prozesse und Entwicklung von Lösungsdesigns mit Kunden und Partnern. • Durchführung von Workshops mit Kunden‑Stakeholdern in den Bereichen Security, Infrastruktur, IAM, Endpoint‑Management und Workplace‑Technologie. • Verantwortung für die Beziehung zu den technischen Ansprechpartnern des Kunden während und nach dem Vertriebsprozess. • Unterstützung von Kunden bei der Bewertung von Firefox Enterprise in Bereichen wie Deployment, Policy‑Management, Identity‑Integration, Logging, Security‑Kontrollen und operativer Eignung. • Konzeption und Unterstützung von Piloten, Proofs of Concept und Rollout‑Plänen. • Beratung von Kunden zu Deployment‑Modellen, Architekturentscheidungen und Integrationsansätzen für Enterprise‑Umgebungen. • Validierung der Interoperabilität zwischen Systemen wie SSO, MFA, SIEM, Proxy/Network‑Kontrollen, Endpoint‑Tooling, Zertifikaten/PKI und Browser‑Policy‑Frameworks. • Früherkennung und Mitwirkung bei der Lösung technischer Risiken, z. B. Anwendungs‑Kompatibilität, Zertifikatsverwaltung, Deployment‑Komplexität und Anforderungen an Policy‑Durchsetzung. • Erstellung wiederverwendbarer technischer Assets wie Referenzarchitekturen, Deployment‑Leitfäden, Validierungsplänen und technischem Enablement‑Material. • Unterstützung und Befähigung von Partnern, die an Deployment, Integration und Customer Success beteiligt sind. • Vertretung der Werte von Mozilla — Offenheit, Vertrauen und Nutzer‑Selbstbestimmung — in jeder Kundeninteraktion.

🎯 Anforderungen

• Umfangreiche Erfahrung (mindestens 7 Jahre) in einer leitenden Rolle als Solutions Engineer, Sales Engineer, Solutions Architect, Security Architect oder Technical Account Manager. • Idealerweise tiefgehende Kenntnisse der IT‑Landschaft in der DACH‑Region, insbesondere im öffentlichen Sektor, im Finanzwesen oder bei KRITIS‑Betreibern. • Fundierter Hintergrund in Enterprise Security, Endpoint‑Management, Browser‑Security, Zero Trust, IAM oder Digital Workplace‑Infrastrukturen. • Praktische Kenntnisse in: • Windows Enterprise Deployment • GPO / MDM / Policy‑Management • Zertifikate / PKI / TLS / Proxys • SSO / MFA / IdP‑Integrationen • SIEM / DLP / CASB‑Ökosystemen • Kubernetes / Helm für kundenbetriebene Umgebungen • Erfahrung in der Unterstützung von Piloten, technischen Evaluierungen oder Enterprise‑Rollouts in komplexen Kundenumgebungen. • Fähigkeit, komplexe regulatorische Anforderungen in technische Konfigurationen und vertriebsrelevante Nachweise zu übersetzen. • Fähigkeit zur klaren Kommunikation mit technischen Teams und leitenden Kunden‑Stakeholdern. • Sicherheit im Umgang mit Unsicherheit und in der Unterstützung von Kunden beim Übergang von Evaluierung zu Deployment. • Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch. • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau.

🏖️ Vorteile

• Attraktive leistungsorientierte Bonuspläne für alle anspruchsberechtigten Mitarbeitenden – wir teilen unseren Erfolg als ein Team • Umfassende Kranken-, Zahn‑ und Sehhilfeleistungen • Großzügige Rentenbeiträge mit 100% sofortiger Unverfallbarkeit (unabhängig davon, ob Sie beitragen) • Vierteljährliche unternehmensweite Well‑Being‑Tage, an denen alle gemeinsam eine Pause einlegen • Länderspezifische Feiertage plus ein freier Tag an Ihrem Geburtstag • Einmaliger Zuschuss für das Home‑Office • Jährliches Budget für berufliche Weiterbildung • Vierteljährlicher Wohlfühlzuschuss • Umfangreicher bezahlter Elternurlaub • Mitarbeiter‑werben‑Mitarbeiter Bonusprogramm • Weitere Leistungen (Life/AD&D, Invaliditätsabsicherung, EAP etc. – länderspezifisch unterschiedlich)