Disability Account Manager

🕒 vor 1 Tag

🎸 Tennessee – Remote

🎸 Tennessee – Remote

💵 $20 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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MRO

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1001 - 5000 Mitarbeiter

☁️ SaaS

🤝 B2B

📋 Compliance

💰 Series unknown im 2019-11

SaaS • B2B • Compliance

MRO ist ein Unternehmen für Unternehmenssoftware im Gesundheitswesen, das eine Clinical Data Exchange Platform (CDXP) und modulare Lösungen anbietet, um klinische Daten zwischen Anbietern, Kostenträgern, Registern und klinischen Datenanfragern sicher zu kuratieren, zu normalisieren und auszutauschen. MRO unterstützt Krankenhäuser, Gesundheitssysteme, ambulante Praxen und Kostenträger dabei, Informationsfreigaben, Compliance-Workflows, MIPS/Qualitätsberichte, ACO-Verfolgung und klinische Intelligenz zu optimieren, indem es sich mit Hunderten von unterschiedlichen EHRs verbindet, die administrative Belastung reduziert und die patientenfokussierte Pflege beschleunigt. Das Unternehmen legt großen Wert auf Sicherheit und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und wurde für die Informationsfreigabe mit Best in KLAS-Auszeichnungen anerkannt.

Beschreibung

• Act as a main contact for communicating and collaborating with assigned accounts • Reviewing and verifying FMLA and Disability forms for validity and compliance with HIPAA/HITECH/etc. • Verifying patient information within assigned accounts’ EMR systems by using key patient identifiers to ensure that all records to be reproduced are for the correct patient and scope requested. • Confirming request information and requesting additional documentation from patients/requesters to process pending forms. • Pulling and completing forms while ensuring accuracy and compliance with MRO Clinics policies/procedures as well as state/federal regulations. • Following and performing workflows specific to assigned accounts • Providing and logging detailed and accurate information on each form processed in accordance with MRO Clinics policies/procedures • Updating and maintaining an accurate Accounting of Disclosures for all activities and processes associated with the completion of forms. • Providing world-class customer service to patients and clients while ensuring patient privacy. • Handling high call volumes while maintaining a high level of service and professionalism. • Maintaining all established production/quality goals, while managing assigned accounts within MRO Clinics established turn-around time. • Reports to the Director of Disability as necessary.

🎯 Anforderungen

• Thorough and detail-oriented • Professional demeanor • Customer oriented disposition • Demonstrate a positive attitude, and be able to interact well with employees • Demonstrate excellent communication skills • Proven consistent dependability and attendance • Confidentiality and discretion is required • Ability to conduct and interpret HIPAA/Privacy Guidelines • Solid organizational skills, including multitasking and time-management • The flexibility to adapt to frequent changes in the industry and office • High School Diploma or equivalent required.