Partner-Delivery-Manager | Remote | Europa

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 1 Stunde

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Geisterscore 25%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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n8n

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2019

💼 Beratung

📦 Logistik

🏭 Fertigung

Consulting • Logistics • Manufacturing

n8n ist eine sichere, KI-native Plattform für Workflow-Automatisierung, die für technische Teams entwickelt wurde. Sie ermöglicht es, autonome, mehrstufige Agenten zu erstellen und Workflows über verschiedenste Anwendungen hinweg mit unbegrenzten Integrationen zu automatisieren. Dank Unterstützung für sowohl Code als auch eine benutzerfreundliche Oberfläche können Unternehmen Abläufe optimieren, IT- und Sicherheitsprozesse verbessern und ihr CRM deutlich stärken – bei gleichzeitiger Einhaltung von Compliance-Anforderungen und Gewährleistung geschäftskritischer Verfügbarkeit.

Beschreibung

• Aufbau und Skalierung eines leistungsstarken Partner-Delivery-Programms für herausragende Kundenergebnisse • Definition und Verbesserung von Delivery-Playbooks, Engagement-Prozessen und Qualitätsstandards für von Partnern durchgeführte FDE-Engagements • Verantwortung für die Annahme und Zuweisung von Engagements in Zusammenarbeit mit internen FDE-Teams und dem Partnerships-Team • Berichterstattung über Programmleistung, Kapazitäten, Delivery-Risiken und gewonnene Erkenntnisse an die Führungskräfte aus Customer Success, Partnerships und Sales • Verwaltung von Partner-Subunternehmerverträgen, Leistungsbeschreibungen (SOWs) und Preislisten gemeinsam mit Legal, Finance und Procurement • Überwachung der Partnerabrechnung, der Kosten von Engagements und der kommerziellen Strukturen • Sicherstellung, dass Engagements korrekt strukturiert und ausgewiesen werden, einschließlich ihrer Auswirkungen auf ARR und Vergütung • Definition und Nachverfolgung von Partner-KPIs und SLAs • Durchführung von Leistungsüberprüfungen mit Partnern, Pflege von Scorecards und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen • Nachverfolgung der Partnerkapazitäten und der zertifizierten Consultants in den verschiedenen Regionen • Koordination von Partner-Onboarding, Zertifizierung, Zugriffsberechtigungen und Offboarding • Sicherstellung klarer Leistungsumfänge, messbarer Erfolgskriterien und reibungsloser Übergaben an Customer Success Manager • Identifizierung, Eskalation und Lösung von Delivery-Risiken • Dokumentation von Erkenntnissen aus Workshops, Hackathons und Staff-Augmentation-Engagements

🎯 Anforderungen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Partner-Delivery, Professional-Services-Operations oder im Management von Anbietern bzw. Subunternehmern in einem Software- oder Technologieunternehmen • Erfahrung in der Erstellung, Verhandlung und Verwaltung von Leistungsbeschreibungen (SOWs), Subunternehmerverträgen und kommerziellen Rahmenvereinbarungen mit Servicepartnern oder Systemintegratoren • Erfahrung im Aufbau von KPIs und SLAs, in der Etablierung von Partner-Governance-Prozessen und in der Nutzung von Leistungsdaten für Verbindlichkeit und kontinuierliche Verbesserung • Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit den Teams Legal, Finance, Sales, Customer Success und Partnerships • Sehr gut organisiert und detailorientiert; sicher im gleichzeitigen Management mehrerer Partner-Engagements, Zeitpläne und Stakeholder • Fähigkeit, in dynamischen und sich weiterentwickelnden Umgebungen skalierbare Systeme aufzubauen • Erfahrung mit globalen Systemintegratoren oder großen Professional-Services-Organisationen von Vorteil • Vertrautheit mit Staff Augmentation, partnergeführten Workshops, Hackathons oder anderen Modellen für die Bereitstellung technischer Dienstleistungen von Vorteil • Hintergrund in Workflow-Automatisierung, Systemintegration, Low-Code-Plattformen oder verwandten Technologien von Vorteil • Für Länder außerhalb Deutschlands ist eine bestehende Arbeitserlaubnis erforderlich; in Deutschland kann ein Visum gesponsert werden • Unternehmenssprache ist Englisch

🏖️ Vorteile

• Beteiligung am Unternehmen in Form von Equity an n8n • Europa: 30 Urlaubstage zusätzlich zu den gesetzlichen Feiertagen am jeweiligen Aufenthaltsort • USA: 20 Urlaubstage, 8 Krankheitstage sowie gesetzliche Feiertage am jeweiligen Aufenthaltsort • Europa: Leistungen gemäß den landesüblichen Standards • USA: Mehrere Krankenversicherungsmodelle mit niedrigen Beiträgen und Selbstbehalten sowie eine kostenfreie HDHP-Option mit vorab dotiertem HSA, Zahn- und Sehkostenschutz • Europa: Pensionsbeiträge gemäß den landesüblichen Standards • USA: 401(k)-Altersvorsorgeplan mit einem Arbeitgeberzuschuss von 4 % • USA: Vom Unternehmen finanzierte kurz- und langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung sowie Lebensversicherung • 1.000 € (oder entsprechender Gegenwert) pro Jahr für Kurse, Bücher, Veranstaltungen oder Coaching • Regelmäßige Hackathons • Remote-first-Arbeitsmodell in Europa mit regelmäßigen Offsites zur Stärkung des Teamzusammenhalts • 100 US-Dollar pro Monat zur Unterstützung von Open-Source-Projekten • Transparenz hinsichtlich der Arbeit und der Leistung des Unternehmens