Partner & Key Account Manager (m/w/d)

🔥 vor 1 Stunde

🌐 Schweiz, Deutschland, +1 weitere Länder – Remote

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⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💰 Account Manager

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 15%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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NAIRON GmbH

2 - 10 Mitarbeiter

🤖 Künstliche Intelligenz

☁️ SaaS

📡 Telekommunikation

Artificial Intelligence • SaaS • Telecommunications

Die NAIRON GmbH ist ein schweizerischer Anbieter für KI-Telefonie, der einen automatisierten Sprachassistenten für 24/7-Kundensupport bietet. Er ersetzt traditionelle Telefonsysteme durch eine intelligente, mehrsprachige Anrufbearbeitung. Die Cloud-Plattform bietet Anrufweiterleitung, Gesprächsautomatisierung, Echtzeitüberwachung, Analytik und Integration mit CRM-Systemen und Wissensdatenbanken. Gleichzeitig wird ein datenschutzkonformer Betrieb gemäß EU-/Schweizer-Standards ermöglicht und eine Skalierbarkeit zur Kostensenkung im Support und Verbesserung der Erstlösungsquote erreicht.

Beschreibung

• Betreuung der Partner und Key Customers im deutschsprachigen Raum als erste Ansprechperson. • Kundenbedürfnisse verstehen und langfristige Strategien für den Einsatz von KI-Telefonie entwickeln. • Zusammenarbeit mit Partnern wie Telekommunikationsanbietern, Systemhäusern und Integratoren ausbauen. • Ausbaupotenzial in bestehenden Accounts erkennen und Angebote bis zum Abschluss begleiten. • Kunden- und Partnerakquise im DACH-Raum. • Kundenfeedback ins Produkt einbringen und sich direkt mit Engineering und Geschäftsführung abstimmen. • Accounts, Pipeline und Vereinbarungen im CRM pflegen.

🎯 Anforderungen

• Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, Partnermanagement oder B2B-Vertrieb, gerne im Software-, Telekommunikations- oder IT-Umfeld. • Engagierte Berufseinsteiger:innen mit erster Vertriebs- oder Kundenerfahrung sind ebenfalls willkommen. • Technisch versiert: Du verstehst Software, Cloud und Telefonie gut genug, um mit IT-Abteilungen auf Augenhöhe zu sprechen. • Kommerziell sachverständig: Angebote, Preismodelle, Verträge und Verhandlungen. • Erfahrung mit CRM-Systemen wie HubSpot oder Salesforce. • Von Vorteil: Erfahrung mit Partnerprogrammen, Reseller- oder White-Label-Modellen. • Deutsch auf sehr hohem Niveau (C2) in Wort und Schrift. • Gutes Englisch, da Englisch unsere interne Arbeitssprache ist. • Beziehungsstark, verbindlich, strategisch und langfristig denkend. • Selbstständig und strukturiert im Remote-Team. • Reisebereitschaft für Kundentermine im DACH-Raum. • Wohnsitz in Deutschland, Österreich oder der Schweiz.

🏖️ Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag • 40 Stunden/Woche • 20 Urlaubstage • Flexibles Arbeiten: Arbeite vollständig remote oder aus einem Co-Working-Space – ganz wie es dir passt. • Firmenlaptop und Firmenhandy für alle Mitarbeitenden. • Ein kleines, agiles Team, in dem dein Beitrag direkt zählt. • Du prägst, wie Nairon mit Kunden und Partnern im DACH-Raum wächst.

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