Supervisor, Account Management Training & Enablement

🕒 vor 13 Tagen

🥔 Idaho – Remote

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💵 $67.657 - $81.514 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

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Navitus Health Solutions

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2003

💼 Beratung

🛡️ Versicherung

🏥 Gesundheitswesen

Consulting • Insurance • Healthcare

Navitus Health Solutions ist ein Anbieter von Apothekenmanagement-Dienstleistungen (Pharmacy Benefit Manager, PBM), der transparente, menschenzentrierte Lösungen für Gesundheitspläne, Arbeitgeber, Regierungsprogramme und andere Plan-Anbieter bereitstellt. Das Unternehmen betreibt ein 100%iges Durchleitungsmodell mit Kostenaufschlag, das darauf abzielt, Medikamentenkosten zu senken, Formulare zu verwalten, Spezialmedikamente zu managen (einschließlich einer Kosten-plus-Spezialapotheke), die Abwicklung von Leistungsansprüchen, Apothekennetzwerk-Management sowie die Unterstützung und Aktivierung von Mitgliedern zu gewährleisten. Navitus positioniert sich als treuhänderischer Partner mit Fokus auf Bezahlbarkeit, Compliance, klinische Qualität und die Verbesserung von Gesundheitsergebnissen durch maßgeschneiderte PBM-Dienstleistungen und digitale Gesundheitsintegrationen.

Beschreibung

• Coach, mentor, and manage Account Management Trainers; set priorities and performance expectations aligned to business goals. • Provide guidance and support to team members to ensure high performance and professional growth. • Define onboarding and ongoing learning programs while actively contributing to curriculum design, content development, and training delivery. • Ensure training materials, work instructions, and resource repositories are accurate, standardized, and maintained. • Partner cross-functionally to align training with tools, workflows, and process changes while supporting adoption of key initiatives. • Oversee coaching frameworks and provide direct support for complex development needs and performance gaps. • Serve as the liaison between training and business teams to align priorities and share outcomes. • Monitor training effectiveness and lead improvements to enhance consistency, efficiency, and impact. • Other duties as assigned.

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree in business, education, healthcare administration, or related field, or equivalent work experience, required. • 5+ years of experience in training, enablement, account management, or healthcare operations required. • 1–2 years of people leadership experience preferred. • Experience designing and delivering training programs for operational teams required. • Prior experience balancing individual contributor responsibilities with team leadership strongly preferred. • Experience with process improvement, workflow design, or operational transformation initiatives preferred. • Participate in, adhere to, and support compliance program objectives. • The ability to consistently interact cooperatively and respectfully with other employees.

🏖️ Vorteile

• Top of the industry benefits for Health, Dental, and Vision insurance • 20 days paid time off • 4 weeks paid parental leave • 9 paid holidays • 401K company match of up to 5% - No vesting requirement • Adoption Assistance Program • Flexible Spending Account • Educational Assistance Plan and Professional Membership assistance • Referral Bonus Program – up to $750!