TEAMLEAD OPERATIONS - INPUTMANAGEMENT (M/W/D)

🔥 vor 1 Minute

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

⚙️ Operations

👻 Geisterscore 11%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Neodigital Versicherung AG

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2017

🛡️ Versicherung

☁️ SaaS

👥 B2C

💰 Series unknown im 2022-01

Insurance • SaaS • B2C

Die Neodigital Versicherung AG ist ein deutscher digital-first Sach- und Unfallversicherer mit Sitz in St. Ingbert, der sich auf Schaden- und Unfallversicherungen sowie ein breites Spektrum an Einzelhandelsversicherungsprodukten konzentriert. Das Angebot umfasst Haushaltsversicherung (Hausrat), Wohngebäudeversicherung, Privathaftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Fahrradversicherung, Gegenstandsversicherung, Mobiltelefonversicherung, Tierhalterhaftpflicht (Hund und Pferd) und Unfallversicherung. Neodigital legt Wert auf die vollständige Digitalisierung von Prozessen: Policen und Schadensfälle werden online über das myNeo Service-Portal verwaltet, Dokumente werden digital bereitgestellt (keine Postdokumente), und der Vertrieb erfolgt direkt über Online-Verkäufe sowie über Makler, Pools und Partner. Das Unternehmen positioniert sich auch als Anbieter von Insurance-as-a-Service und hebt die Selbstbedienung durch den Kunden, 24/7-Support und digital-first Betriebe hervor.

Beschreibung

• Disziplinarische Führung und Motivation eines Teams von Operations Mitarbeiter:innen • Steuerung und Sicherstellung der Erreichung von Service-Level-Agreements • Strategische Personalentwicklung • Verarbeitung der eingehenden Dokumente, Daten und Informationen über alle Eingangskanäle • Prozessüberwachung und -optimierung im Dokumenteneingang • Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen • Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen in der Prozesskette • Outbound Telefonie • First Level Bearbeitung in der Bestandsverwaltung

🎯 Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation • Mehrjährige Berufserfahrung in deinem Ausbildungsberuf • Erste Führungserfahrung ist von Vorteil • Verständnis für digitale Prozesse und Technologien • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung • Kommunikationssicherheit • Begeisterung für neue Technologien • Sicherer Umgang mit allen gängigen IT-Systemen und Kommunikationsmedien • Team- und Lösungsorientierung • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

🏖️ Vorteile

• Eine intensive Einarbeitung in einem erfahrenen und kompetenten Team • Ein agiles Arbeitsumfeld mit Freiräumen zur aktiven Mitgestaltung unserer digitalen Versicherung • Eine Festanstellung • Marktgerechte Bezahlung • Flexible Arbeitszeitgestaltung für eine gute Work-Life Balance • Flexible Home-Office Regelung • Bürohunde in allen Farben und Größen • Möglichkeit, den eigenen Hund mit ins Büro zu bringen