System Consultant (m/w/d)

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netconnection GmbH

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11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 1997

🤝 B2B

☁️ SaaS

🏢 Unternehmen

B2B • SaaS • Enterprise

Die netconnection GmbH ist ein deutsches Softwareunternehmen, das eine All-in-One-Fahrzeugbestands- und Händlerverwaltungsplattform für Automobilhändler anbietet. Ihr Produkt automatisiert Vertriebs- und Bestandsprozesse mithilfe intelligenter Software und KI und bietet zentrale Datenverwaltung, CRM- und Lead-Management, Live-Marktpreisanalyse, Fotoservices sowie Integrationen in über 100 Systeme, darunter DMS, Marktplätze, Banken und Shop-Plattformen. Mit 25 Jahren Erfahrung und Millionen von verarbeiteten Fahrzeugakten und Leads konzentrieren sie sich darauf, Autohäusern zu helfen, Margen zu erhöhen, die Angebotsqualität zu verbessern und die Standzeiten zu verkürzen.

Beschreibung

• Implementierungs-Partner: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen technischen Fragen rund um die Implementierung unserer Lösungen. • Partner-Management: Du pflegst und koordinierst die Kommunikation mit unseren DMS-Partnern und Börsen auf technischer Ebene. • Schnittstelle zur Dev-Unit: Du steuerst die Kommunikation mit unseren Entwicklern via Jira, begleitest die Produktentwicklung und sorgst dafür, dass Anforderungen präzise umgesetzt werden. • 2nd Level & Dokumentation: Du löst komplexe Anfragen im technischen Support und hältst unsere Prozesse in sauberen technischen Dokumentationen fest.

🎯 Anforderungen

• Technisches Verständnis: Du bringst Erfahrung in der Betreuung von Schnittstellen und IT-Infrastrukturen mit und hast Spaß daran, tief in technische Prozesse einzutauchen. • Beratungstalent: Du kannst Kunden sicher durch Implementierungsprozesse führen und komplexe Sachverhalte verständlich vermitteln. • Struktur & Tool-Expertise: Du bist sicher im Umgang mit Jira und gewohnt, Projekte strukturiert zu dokumentieren. • Lösungsorientierung: Du denkst proaktiv mit und hast Freude daran, die Produktentwicklung mit deinem Feedback aus der Praxis zu füttern.

🏖️ Vorteile

• Hybrides Arbeiten: Flexibilität ist bei uns keine Floskel – arbeite dort, wo du am besten abliefern kannst. • Verantwortung: Du gestaltest die technische Zusammenarbeit mit unseren wichtigsten Partnern aktiv mit. • Modernes Umfeld: Ein Arbeitsplatz, der auf moderne Tools und effiziente Prozesse setzt. • Stabilität & Dynamik: Dein Platz in einem etablierten Unternehmen mit starkem Wachstum – wir bieten Sicherheit und gleichzeitig viel Raum für Entwicklung.