Manager, Solutions Consulting

🕒 vor 28 Tagen

🐊 Florida, Illinois, +2 weitere Bundesländer – Remote

🐊 Florida – Remote 🌽 Illinois – Remote 🗽 New York – Remote 🔔 Pennsylvania – Remote

💵 $226.000 - $283.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🔴 Experte

💻 Lösungsingenieur

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 3%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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New Relic

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2008

🏢 Unternehmen

☁️ SaaS

🔒 Cybersecurity

Enterprise • SaaS • Cybersecurity

New Relic ist eine umfassende Plattform für Monitoring und Observability, die entwickelt wurde, um Organisationen dabei zu helfen, die Leistung ihrer Anwendungen und Infrastruktur zu verstehen und zu optimieren. Sie bietet eine Vielzahl von Werkzeugen für das Application Performance Monitoring (APM), Infrastruktur-Monitoring und Datenanalysen, die es Nutzern ermöglichen, Leistungsmetriken zu verfolgen, Anomalien zu erkennen und die Benutzererfahrung über verschiedene Technologiestacks hinweg zu verbessern. Mit Funktionen wie KI-basiertem Monitoring, Mobile App Monitoring und Schwachstellenmanagement ermöglicht New Relic Unternehmen, die Betriebseffizienz zu verbessern und die Systemrobustheit zu erhalten.

Beschreibung

• Lead the development and growth of Solutions Consulting teams • Manage teams delivering services that improve time to value for net-new customers • Focus on product adoption, customer satisfaction, and business goals • Coach account teams on opportunity qualification, Proof of Value presentations, RFP responses, and business justification in a presales capacity • Provide internal and external thought leadership on observability and business transformation • Escalate and resolve account issues using Technical Support, Sales, Engineering, and other resources • Maintain and expand knowledge of New Relic-supported technologies and their business applications • Partner closely with sales leaders and teams to engage prospective and existing customer stakeholders • Develop and evolve the regional Solutions Consulting organization • Drive revenue growth across new-logo customers • Collaborate with Account Executives and Technical Success Managers to maximize customer value

🎯 Anforderungen

• 10+ years of direct customer-facing Solution Consulting or Sales Engineering experience • Proven track record of driving customer ARR growth, ideally with a new logo/acquisition focus • Experience building and managing Solutions Consultants, Technical Account Managers, Technical shared services, Technical Customer Success, and/or Professional Services teams • Technical and SaaS experience • Ability to speak to technical customers in their language • Ability to create and execute sales strategies and support delivery models aligned with customer segments and growth projections • Track record of developing and mentoring talent and building and motivating teams • Effective collaboration skills for cross-functional initiatives • Empathy, humility, and listening skills • Strong relevant work experience, preferably with a SaaS software provider or professional IT services company • Deep understanding of value drivers in recurring revenue business models • Ability to learn and adapt quickly in a high-growth, dynamic environment • Bachelor’s Degree or equivalent • Visa sponsorship is not available • Must complete employment eligibility verification • Criminal background check required • May need to pass an export compliance assessment • 2+ years of direct management experience is ideal but not required

🏖️ Vorteile

• Healthcare • Dental insurance • Vision insurance • Parental leave and planning • Mental health benefits • 401(k) plan and match • Flex time-off • 11 paid holidays • Volunteer time off • Other competitive benefits • Flexible workforce model allowing fully office-based, fully remote, or hybrid workplaces