Area Manager Süd (m/w/d) - remote

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newsoul

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2024

🧘 Wellness

👥 B2C

Wellness • B2C

newsoul ist eine mitgliedschaftsbasierte Kette von städtischen Wellness-Studios, die Massagetherapie und ergänzende Behandlungen mit Fokus auf ganzheitliche Gesundheit und Erholung anbieten. Das Unternehmen betreibt mehrere minimalistisch gestaltete Studios in verschiedenen deutschen Städten und bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an (Signature, Tiefengewebe, Lymphdrainage, Pränatalmassage, Sportmassage, Infrarottherapie, unterstütztes Dehnen, Atemarbeit, geführte Meditation). Es wird besonderer Wert auf einfache Online-Buchung, geschulte Therapeuten sowie Mitgliedschaftsvorteile und Geschenkprodukte gelegt.

Beschreibung

• Du führst und coachst lokale Teams in bis zu 10 Studios im Süden Deutschlands (aktuell Stuttgart, Nürnberg, 3x München) und bist ein zentraler Bestandteil unseres operativen Erfolgs. • Du stellst sicher, dass unsere Qualitätsstandards eingehalten werden. • Du bist das Bindeglied zwischen den operativen Studios und der Zentrale und sorgst für einen nahtlosen Informationsfluss sowie die Umsetzung strategischer Vorgaben. • Du bist Ansprechpartner:in für unsere Therapeuten und Empfangsmitarbeiter, kümmerst dich um ihre Zufriedenheit und förderst ihre Weiterentwicklung. • Du planst und überwachst die Personalressourcen, um eine effiziente und mitarbeiterfreundliche Einsatzplanung sicherzustellen. • Du unterstützt bei der Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und sorgst für exzellenten Kundenservice in allen Studios. • Du schulst die Teams im Verkauf von Mitgliedschaften und hilfst, langfristige Kundenbindungen aufzubauen.

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder ein vergleichbarer Abschluss (Bachelor-Abschluss ausreichend) • Erste Berufserfahrung als Area Manager, Regional Manager, Sales Manager oder Operations Manager, idealerweise mindestens 2-3 Jahre in einer Führungsrolle • Erfahrung in einem Startup-Umfeld und/ oder in der Hospitality Branche ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich • Ausgeprägte Führungsqualitäten und die Fähigkeit, Teams zu motivieren und zu entwickeln • Hervorragende organisatorische und koordinative Fähigkeiten • Leidenschaft für Exzellenz im Kunden- und Mitarbeitererlebnis • Sehr gute Kommunikations- und zwischenmenschliche/ Empathische Fähigkeiten • Souveräner Umgang mit herausfordernden Situationen, mit einem Fokus auf lösungsorientiertes Handeln • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Bereitschaft, regelmäßig zu reisen, um die Standorte im zugewiesenen Gebiet zu besuchen - regelmäßige Präsenz an den Standorten ist für dich selbstverständlich.

🏖️ Vorteile

• Eine einzigartige Gelegenheit, als Early Bird Einfluss auf unsere Strategie zu nehmen. • In unserer flachen Unternehmensstruktur wird Leadership gefördert. • Die Chance, sich unserer Mission anzuschließen, Selfcare und Mindfulness in Europa zu fördern und die Go-To-Brand für Massagen an der Schnittstelle von Wellness und Gesundheit zu etablieren. • Eine steile Lernkurve und die Möglichkeit, mit einem energiegeladenen und dynamischen Gründerteam in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten. • Erhalte die beste Massage der Stadt mit 50% Rabatt in allen new: soul Studios.