Senior AI-Evangelist und Developer Advocate für agentische KI

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🔥 vor 48 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🤝 Entwicklerbeziehungen (DevRel)

👻 Geisterscore 10%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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NICE

5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 1991

☁️ SaaS

🤖 Künstliche Intelligenz

📡 Telekommunikation

SaaS • Artificial Intelligence • Telecommunications

NICE ist ein führender Anbieter von KI-gestützten Automatisierungslösungen für den Kundenservice und verwandelt Contact Center in erstklassige Customer-Experience-Zentren. Die Plattform CXone Mpower bietet eine durchgängige Automatisierung von Service-Workflows und integriert menschliche und KI-Agenten, um effiziente und personalisierte Kundeninteraktionen zu ermöglichen. Das Portfolio von NICE umfasst AI for Customer Experience, digitale und Self-Service-Lösungen, Workforce Engagement und -Management sowie vollständige cloudbasierte Contact-Center-Plattformen. NICE gilt als führend in der Contact Center as a Service (CCaaS)-Branche und stellt Tools für höhere operative Effizienz, mehr Mitarbeiterengagement und gesteigerte Kundenzufriedenheit bereit.

Beschreibung

• Aufbau einer AI-First-Evangelism-Praxis für NiCE Cognigy • Betreuung von Produktlaunches, Thought Leadership und schnellen Reaktionen auf Marktentwicklungen • Recherche und Bewertung von Entwicklungen im Bereich agentischer KI, Voice AI und AI-Tools • Entwicklung von AI-Agents, Demos und Prototypen mit Cognigy, Coding-Agents und Vibe-Coding-Tools • Zusammenarbeit mit Product und NiCE Labs an der Produkt-Roadmap • Übersetzung neuer Funktionen in klare Nutzenargumentationen • Verfassen, Aufnehmen und Bearbeiten von Videoinhalten, darunter Capability Clips, Launch-Videos und Walkthroughs • Erstellung von Präsentationen und Präsentation bei Webinaren, Konferenzen, Podcasts sowie Kunden- und Analystenterminen • Ansprache von Builder- und Developer-Communities durch Inhalte, Live-Demos und Veranstaltungen • Rückführung von Community-Feedback an das Product-Team • Abstimmung der Kernbotschaften mit Analyst Relations, Competitive Intelligence, PR und Sales Enablement • Bereitstellung von Demo-Videos, Präsentationen und weiteren Enablement-Materialien für die Revenue-Teams • Bericht an den Senior Director, Product Marketing

🎯 Anforderungen

• Englisch auf muttersprachlichem oder nahezu muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift; Deutsch ist von Vorteil • Wohnsitz in der DACH-Region, idealerweise in Berlin oder Düsseldorf; Remote-Arbeit innerhalb der DACH-Region ist möglich, mit Reisebereitschaft zu Veranstaltungen und Standorten • Nachweisbare Sammlung öffentlich verfügbarer Arbeiten, die persönlich erstellt und präsentiert wurden, beispielsweise YouTube-Videos, Podcast-Folgen, Konferenzvorträge, Webinare oder Livestreams • Praktische Erfahrung mit dem Erstellen agentischer Anwendungen und Vibe Coding unter Verwendung von Tools wie Claude Code, Cursor, Lovable oder n8n • Sicherer Umgang mit APIs und Integrationen sowie ausreichende Programmierkenntnisse, um Lösungen zum Laufen zu bringen • Ausgeprägtes technisches Verständnis von KI- und SaaS-Produkten • Fähigkeit, technische Funktionen in konkreten Kundennutzen zu übersetzen • Fähigkeit, innerhalb weniger Stunden von der Idee zu veröffentlichten, professionell aufbereiteten Inhalten zu gelangen • Hervorragende Fähigkeiten im Storytelling und in der visuellen Gestaltung • Hohe Qualitätsansprüche an Präsentationen, Skripte und Videos • Sicheres Auftreten vor technischen und kaufmännischen Zielgruppen – live und vor der Kamera • Nachweisbare Fähigkeit, Initiativen ganzheitlich von Anfang bis Ende zu verantworten • Ausgeprägte Fähigkeiten im Stakeholder-Management • Fähigkeit zur Zusammenarbeit über die Bereiche Product, Marketing und Sales hinweg • Links zu 3–5 Beispielen von Inhalten, die selbst erstellt wurden und in denen Sie persönlich auftreten, sind zwingend erforderlich; Bewerbungen ohne diese Links können nicht berücksichtigt werden

🏖️ Vorteile

• Früher Zugang zu neuen Produkten • Maßgeblicher Einfluss darauf, wie die Geschichte von NiCE Cognigy erzählt wird • Freiraum zur Gestaltung der Evangelism-Praxis • Kooperatives und dynamisches Arbeitsumfeld • Hervorragende Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten • Reisen zu Veranstaltungen und NiCE-Standorten

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