Qualitätsmanager (m/w/d) Autoglas

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nobleglass GmbH & Co KG

51 - 200 Mitarbeiter

Seit 1984 haben wir uns auf den mobilen Austausch von Fahrzeugscheiben und die Reparatur von Glasschäden spezialisiert. Unsere Mission: Ein schneller, bequemer und qualitativ hochwertiger Vor-Ort-Service, der Ihnen Zeit und Energie spart. Mit unserer eigenen Software-Lösung garantieren wir Ihnen zudem vollständige Transparenz und eine lückenlose Dokumentation über den gesamten Bearbeitungsprozess. Sie rufen an, wir kommen vorbei!

Beschreibung

• Qualitätssicherung im mobilen Service • Überwachung, Steuerung und Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards im Servicenetzwerk • Weiterentwicklung und Optimierung des QM-Systems • Planung und Begleitung von externen Zertifizierungsaudits • Durchführung interner Qualitäts- und Prozessaudits • Schulung von Teams und Überprüfung der Einhaltung interner Standards • Analyse von Abweichungen und Einleitung von Korrekturmaßnahmen • Schnittstellenmanagement mit Geschäftsführung, Operations-Team und Technikern • Unterstützung bei der Reklamationsbeurteilung und effiziente Lösungen finden

🎯 Anforderungen

• Kenntnisse im Aufbau, der Pflege und Optimierung von QM-Systemen • Routiniert im Umgang mit internen und externen Audits • Idealerweise Erfahrung aus der Automobil- oder Werkstattbranche, insbesondere im Autoglas- oder Servicetechnikumfeld • Bereitschaft, deutschlandweit unterwegs zu sein • Qualifikation als interner Auditor oder Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB) von Vorteil • Strukturiertes Arbeiten, kommunikationsstark und sicher im Umgang mit digitalen Tools

🏖️ Vorteile

• 30 Tage Erholungsurlaub und einen unbefristeten Arbeitsvertrag • Firmenwagen - auch zur privaten Nutzung • EGYM WELLPASS Mitgliedschaft mit Zugang zu über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten • Mitarbeiterrabatte durch unser Corporate Benefits Programm • Betriebliche Altersvorsorge • Praxisnahe und individuelle Einarbeitung • Stetige Weiterentwicklung • Innovatives und modernes Arbeiten: papierlos und digital • Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und ausgeprägter Teamgeist

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