Nory
51 - 200 Mitarbeiter
Gegründet 2021
🏨 Gastgewerbe
🍽️ Lebensmittel & Getränke
💼 Beratung
Hospitality • Food & Beverage • Consulting
<Nory> Nory ist eine KI-gestützte SaaS-Plattform, die Restaurantbetriebe in einem einzigen System zentralisiert, um Abfall zu reduzieren, Arbeitskosten zu senken und die Margen zu verbessern. Sie bietet Module für Bestandsmanagement, Personaleinsatzplanung, Lohnabrechnung, Business Intelligence und Integrationen mit POS- und Buchhaltungssystemen. Zudem bietet sie auf die Gastronomie fokussierte Finanzierungen an. Nory bedient unabhängige Restaurants, Franchise-Netzwerke, Gruppen mit mehreren Standorten und Großunternehmen mit Werkzeugen und KI-Empfehlungen, um Abläufe zu optimieren und effizient zu skalieren.
Customer Happiness Representative, Seasonal, Part-Time
Stelle nicht auf LinkedIn
🕒 vor 7 Tagen
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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Nory
51 - 200 Mitarbeiter
Gegründet 2021
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<Nory> Nory ist eine KI-gestützte SaaS-Plattform, die Restaurantbetriebe in einem einzigen System zentralisiert, um Abfall zu reduzieren, Arbeitskosten zu senken und die Margen zu verbessern. Sie bietet Module für Bestandsmanagement, Personaleinsatzplanung, Lohnabrechnung, Business Intelligence und Integrationen mit POS- und Buchhaltungssystemen. Zudem bietet sie auf die Gastronomie fokussierte Finanzierungen an. Nory bedient unabhängige Restaurants, Franchise-Netzwerke, Gruppen mit mehreren Standorten und Großunternehmen mit Werkzeugen und KI-Empfehlungen, um Abläufe zu optimieren und effizient zu skalieren.
Beschreibung
• Provide customer service via email, phone, and chat to resolve inquiries and issues • Build and maintain positive customer relationships • Conduct customer outreach and follow-ups • Maintain accurate records of customer interactions • Monitor customer feedback and identify improvement areas • Collaborate with cross-functional teams to meet customer needs and improve processes • Assist with customer happiness team projects, including research or system development
🎯 Anforderungen
• Exceptional written and verbal communication skills • Empathetic problem-solving ability • Customer service experience via email, phone, and chat • Ability to build long-term customer relationships • Proactive process-improvement skills • Availability for 10–30 hours per week • Weekend partial availability preferred • Resume and cover letter required • Sample response to the specified client prompt required
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