Operations Administrator

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 2 Monaten

🤠 Texas – Remote

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💵 $1.500 / Monat

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

⚙️ Operations

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

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Offshore Launch

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2023

🤝 B2B

☁️ SaaS

B2B • SaaS • AI

Offshore Launch ist ein Unternehmen, das KI-gestützte virtuelle Assistenten-Services anbietet, um Unternehmen dabei zu helfen, administrative Aufgaben auszulagern und ihre Abläufe zu optimieren. Durch die Nutzung globaler Talente bietet Offshore Launch erhebliche Kosteneinsparungen, betriebliche Effizienz und fördert eine produktive Arbeitsumgebung, in der lokale Teams sich auf strategisch wichtige Aufgaben konzentrieren können. Ihr einzigartiger Ansatz beinhaltet die Integration erfahrener Fachleute in die Teams der Kunden, ergänzt durch kontinuierliche Schulungen und KI-Tools, um die Leistung zu steigern.

Beschreibung

• Answer incoming phone calls. • Manage guest communication via the Hostaway App, ensuring smooth check-in and check-out experiences. • Ensure renters complete required registration processes based on property guidelines (e.g., pool access, property entry requirements). • Email and track completion of required forms for select properties before guest arrival. • Create and manage digital forms (Excel, Word) to streamline registration and property management processes. • Provide timely guest support, responding to inquiries and assisting with check-in and check-out procedures. • Keep property listings updated on the website, ensuring accurate availability, pricing, and details. • Maintain records of property details, including amenities, guest requirements, and any updates to property features. • Coordinate with the property manager on maintenance requests, operational tasks, and guest-related concerns. • Marketing admin tasks include posting to social media and updating the website as needed.

🎯 Anforderungen

• 2+ years experience in property management, hospitality, or administrative support. • Strong organizational and communication skills, with a focus on handling guest interactions professionally. Minimal accent preferred. • Proficiency in Excel, Word, and online form creation tools for tracking and managing guest information. • Ability to manage multiple properties and efficiently track guest requirements. • Familiarity with short-term rental platforms and booking systems (e.g., Hostaway). • Comfortable coordinating check-ins, check-outs, and guest registrations across various properties. • Tech-savvy and quick to learn new software tools for property management operations. • Ability to work remotely and independently while maintaining high service standards.

🏖️ Vorteile

• Up to $1500/mo depending on experience • Annual bonus up to 150% of one month's salary, contingent on quarterly performance scores • 13th month pay • Performance-based bonuses • Comprehensive HMO policy, including dependents