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ofinto

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11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2020

🏭 Fertigung

💼 Beratung

📦 Logistik

Manufacturing • Consulting • Logistics

ofinto ist ein Schweizer Unternehmen, das sich auf ergonomische Büromöbel spezialisiert hat. Sie bieten eine vielfältige Produktpalette, darunter Schreibtische, Stühle und Zubehör, die darauf ausgelegt sind, Komfort und Effizienz am Arbeitsplatz zu steigern. Mit einem Fokus auf Nachhaltigkeit, Qualität und Direktvertrieb zielt ofinto darauf ab, hochwertige ergonomische Lösungen zu wettbewerbsfähigen Preisen bereitzustellen und Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service und robuste Garantien zu gewährleisten.

Beschreibung

• Betreuung von B2B-Kund:innen: Angebotserstellung, Vertragsmanagement und Auftragsabwicklung • Koordination mit internen Schnittstellen für internationale B2B-Kund:innen • Proaktive Beziehungspflege und Identifikation von Entwicklungs- und Upselling-Potenzialen • Mitarbeit im Kundenservice während der Einarbeitung • Bearbeitung von B2C-Kundenanfragen und Reklamationen per E-Mail, Chat und Telefon • Mitarbeit bei Customer-Success-Initiativen und -Stories in Zusammenarbeit mit dem Marketing • Stellvertretende Verantwortung im Team übernehmen • Als Schnittstelle zwischen B2B-Kund:innen, Team und Unternehmensführung agieren • Zur Weiterentwicklung des B2B-Geschäfts und zur Optimierung interner Abläufe beitragen

🎯 Anforderungen

• Erfahrung im B2B-Vertrieb, Innendienst oder Kundenservice • Idealerweise Erfahrung in der Büromöbelbranche oder im Online-Handel • Kommunikative Fähigkeiten • Verhandlungsstärke • Fähigkeit, auch bei komplexen Angeboten den Überblick zu behalten • Effiziente Arbeitsweise und Belastbarkeit • Präzise und organisierte Arbeitsweise • Hohe digitale Affinität • Französischkenntnisse von großem Vorteil

🏖️ Vorteile

• Kompetitives Gehalt • Bis zu 28 Urlaubstage • Flexible Arbeitszeiten • Attraktive Konditionen für dein Home Office Setup • Vollständig remote • Verantwortung ab Tag 1 • Wachstumsperspektiven • Motiviertes, unterstützendes Team mit echter Zusammenarbeit auf Augenhöhe • Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung